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仓储管理系统（WMS）培训主讲人：吕利平2012-10-20目录一．物流企业和企业物流的概念二．仓储管理主要任务和目标三．仓储管理系统（WMS）与传统仓储管理区别四．仓储管理系统中的要素五．作业人员岗位说明六．WMS基本设施概念七．WMS作业常用设备八．WMS系统流程分解一、物流企业和企业物流的概念物流企业通常指第三方的，以物流作为自己的经营主体，为各个企业做他们相关物流服务。另一个是企业物流，企业的规模做大以后，需要对自己的商品存储、调配进行一些复杂的细致管理。仓储管理系统（WMS）就是服务企业内部物流管理层面的。二、仓储管理主要任务和目标1、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置。2、以高效率为原则组织管理机构。3、不断满足社会需要为原则开展商务活动。4、以高效率、低成本为原则组织仓储生产。5、以优质服务、讲信用建立企业形象。6、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。7、从技术到精神领域提高员工素质。主要任务续页承前页主要管理目的1、实现货位的精确管理：对每一个货位进行编号，并进行明确标示，便于人员查询货品定位清晰的货品库存分布，即显示出每个商品存储状况包括：规格、单位、数量、批次号、收货单号、供应商、货主等信息更加科学合理的货位利用，比如发货量大的品种可以安排在易于存取的位置2、人员管理目标对人员的每一步操作都有明确指示，人员只需按指示操作，即可形成连贯的流水作业。通过合理的流程提高拣货效率。尽量缩短每个环节人员的移动距离，提高作业效率。三、仓储管理系统（WMS）与传统仓储区别1.储存方式不同现代仓储-立体库传统仓储-平面库2.作业模式不同现代仓储-按指令作业传统仓储-按纸张为基本的作业模式四、仓储管理系统中的要素入库作业仓储管理发货作业1、作业三个基本环节1、预约作业2、预检作业3、搬运作业4、收货作业5、临时存放1、上架作业2、整理移库3、移位作业4、盘点作业1、补货作业2、拣货作业3、复查作业4、集货作业5、发货作业2、作业指令仓库中每个作业事项WMS系统都会明确指示，作业人员从什么位置拿什么货品拿多少然后放在什么地方，对这种指示清晰作业作务我们称为作业指令，作业人员仅需要严格按指令执行即可，如移库指令、补货指令、拣货指令等。五、作业人员岗位说明收货员：收货员是一个业务岗，主要职责是收货和确认收货完成；上架员：负责入库商品上架，及出库时高位的补货工作拣货员：负责货品的出库分拣等作业；拼箱复核员：负责对拆零分拣的货品进行复核确认、装箱；发货员：负责对发货单的货品或周转箱进行复核及发货交接等；补货员：负责流离架缺货的及时补足等；仓储管理组：是一个管理岗位，主要职能是将管理要求转化作业指令；六、WMS系统基本设施概念1、货位：指仓库中实际可用于堆放货品的面积。30010126货区货道货架货位层数2、拣货分区：非整托盘拣货的拣货单，一张拣货单所包含的货位范围不止一个货道，但是也不能跨越某个货位范围，这里就需要确定一张拣货单所包含的货位范围，把这个范围称为拣货区。3、货品低层拣货储存位：对于仓库管理与自动补货有重要意义。当货品库存低于最低库存时，系统将自动发出补货请求，能提醒管理者及时补货，减少缺货现象的发生。当货品库存高于最高库存时，系统可提示管理者，要优化库存，提高存储空间合理利用率4、托盘：用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物；5、码头：是货物装卸、转运和临时堆存的场所；七、WMS作业常用设备条码打印机无线终端AP移动数据终端-RF高位叉车电子标签八、WMS系统流程分解预约、收货业务流程出货业务流程退货业务流程仓库内部管理作业流程预约、收货业务流程财务部美宜佳(商品部)信息服务部仓库供应商华雪货主系统预约系统预约预检、打印预检单、托盘条码RF收货结束收货生成收货单打印收货单并盖章叉车上架领取收货单收货员确认并签字电话预约送货时间供应商送货美宜佳货主生成费用单交纳入库费用打印《客户入库费用单》华雪货主华雪货主美宜佳货主美宜佳货主定货定单定单来源：1、系统自动生成（华雪、美宜佳货主）2、人工录入（仓储客户）预约预约设置选...