第1页共39页 2022 年医院质量与安全教育培训计划 为了贯彻落实“以人为本”的思想，坚持“安全第 一、预防为主、综合治理”的方针，加强医院质量与安全管理宣传教育和培训，强化职工安全意识，规范质量与安全培训工作秩序，预防和减少安全事故发生，结合我院实际情况，制定医院____年医院质量与安全教育培训工作计划。 一、开展医院质量与安全教育的意义 质量和安全管理是医院生存和发展的生命线。开展安全教育，狠抓质量管理，旨在使全院员工牢固树立“以人为本、质量第一”的思想，增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识，增强主人翁感和团结协作精神，提高执行规章制度的自觉性，保证医疗安全，提高我院的各项服务质量，维护好广大人民群众的生命安全、身心健康，真正体现“责任”的医魂。 二、教育对象：全院职工 三、医院质量与安全教育主要培训内容 (一)对院领导、职能、临床部门的主管人员，进行全面质量管理理论的培训，包括“以质量为中心”的管理哲 学 、思想、管理方法和管理工具 ，要求 管理人员掌 握 一种 及 以上 管理常 用 技 术 工具 ，能将 管理工具 运 用 于 日 常 质量管理活 动 。 (二)围 绕 医院质量与安全管理总 体目 标 ，结合质量改 进与病 人安全的方针、目 标 ，有 针对性地 对管理者 和员工进行质量标 准 、质量管理程 序和工作方法的培训。 第2页共39页 (三)按照建立的质量与安全管理制度及流程，培训各级各类人员在工作中的职责及操作流程，使每一位员工都能够把质量当作是工作的一部分。 (四)定期对各级各类人员进行相关法律、法规、预案及应急知识、技能 1 和能力的培训，____考核。强化法律意识，依法执业，安全执业，杜绝事故，防范医疗纠纷。 四、临床、医技科室质量与安全教育主要培训内容 (一)十八项医疗安全核心制度 (二)本科室、本岗位相关制度、履职要求 (三)抗菌药物临床应用 (四)临床合理用药 (五)临床路径与单病种质量管理 (六)医疗纠纷防范与对策 (七)病历书写规范 (八)病案首页填写规范 (九)三基三严培训及技能考核 (十)医疗事故案例分析 (十一)相关法律、法规 (十二)应急管理 (十三)质量与安全管理 (十四)创建平安医院相关知识 (十五)患者安全目标相关制度 (十六)维护患者权利相关制度 第3页共39页 (十七)相关服务流程 (十八)预约诊疗制度与流程 (十九)病情评估培训 (二十)危急值相关知识 2 (二十一)重...
