第 1 页 2023 医院护理部年度工作计划 医院护理部年度工作打算1 一、工作目标 1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安 2、强化优质护理服务内涵,深化开展优质护理服务,提高服务质量。 3、加强护士长、护士的培训,切实提高护理队伍整体素养。 二、工作指标 1、护理人员“三基”考核合格率达 100%(合格标准为 85 分)。 2、护理人员培训率达 95%。 3、基础护理合格率 100% (合格标准 85 分)。 5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为 90 分)。 6、急救物品完好率≥100% 。 7、常规器械消毒灭菌合格率≥100 %。 8、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 9、病区管理合格率≥95% 。 10、患者对护理服务的满足度≥95% 。 11、年度工作打算完成率达≥95%。 三、详细措施 (一)加强护理质量与平安管理,确爱护理平安 1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高护士长发 第 2 页 觉 问 题 、解 决 问 题 的 力 量 , 同 时 又 要 发 挥 科 室 质 控 小 组 的 质 控 作 用 ,明 确 各 自 的 质 控 重 点 ,增 添 全 员 参 加 质 量 管 理 的 意 识 ,提 高 护 理 质 量 。 2、 做 好 护 理 人 员 的 环 境 监 控 : 对 新 入 职 员 工 以 及 有 思 想 心 情的 员 工 加 强 管 理 , 做 到 重 点 交 代 , 重 点 跟 班 , 重 点 带 教 , 切 实 做 好 护理 平 安 管 理 工 作 , 削 减 过 失 事 故 , 保 证 病 人 就 医 平 安 。 3 做 好 病 人的 环 节 监 控 : 对 新 入 院 , 急 危 重 病 人 , 手 术 病 人 , 有 发 生 医 疗 纠 纷 潜在 危 急 的 病 人 要 重 点 催 促 检 查 。 3、 做 好 护 理 操 作 的 环 节 监 控 : 输 液 , 输 血 , 注 射 各 种 过 敏 试验 等 , 虽 然 是 日 常 工 作 , 但 如 果 一 旦 发 生 问 题 , 都 是 人 命 关 天的 大事 , 也是 护 理 管 理 中监 控 的 重 点 之重 点 , 必需严格执 行查 对 及 巡察制度, 严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的 责任追究制管理 , 防 止意 外大事 的 发 生 。 4、 做 好 医 院 感染的 环 节 监 控 :...