第 1 页 2023 医院护理部年度工作计划 医院护理部年度工作打算1 一、工作目标 1、加强护理质量与平安管理，持续改善护理服务品质，确爱护理平安 2、强化优质护理服务内涵，深化开展优质护理服务，提高服务质量
3、加强护士长、护士的培训，切实提高护理队伍整体素养
二、工作指标 1、护理人员“三基”考核合格率达 100%(合格标准为 85 分)
2、护理人员培训率达 95%
3、基础护理合格率 100% (合格标准 85 分)
5、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为 90 分)
6、急救物品完好率≥100%
7、常规器械消毒灭菌合格率≥100 %
8、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%
9、病区管理合格率≥95%
10、患者对护理服务的满足度≥95%
11、年度工作打算完成率达≥95%
三、详细措施 (一)加强护理质量与平安管理，确爱护理平安 1、实行护理质量院科两级管理体系，尤其是需提高护士长发 第 2 页 觉 问 题 、解 决 问 题 的 力 量 ， 同 时 又 要 发 挥 科 室 质 控 小 组 的 质 控 作 用 ，明 确 各 自 的 质 控 重 点 ，增 添 全 员 参 加 质 量 管 理 的 意 识 ，提 高 护 理 质 量
2、 做 好 护 理 人 员 的 环 境 监 控 ： 对 新 入 职 员 工 以 及 有 思 想 心 情的 员 工 加 强 管 理 ， 做 到 重 点 交 代 ， 重 点 跟 班 ， 重 点 带 教 ， 切 实 做 好 护理 平 安 管 理 工 作 ， 削 减 过 失 事 故 ， 保 证 病 人 就 医 平 安
3 做 好 病 人的 环 节 监 控 ： 对 新 入 院 ， 急 危 重 病 人 ， 手 术 病 人 ， 有 发 生 医 疗 纠 纷 潜在 危 急 的 病 人 要 重 点 催 促 检 查
