下载后可任意编辑2024 年餐饮部年度工作总结三__年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人
同时我们跟客户的关系稳步进展,新进展了一批大客户,下面是公司一年来的工作总结
一、回顾__年工作①、各部门工作进步显著:【销售部】销售部总体业绩从__年的___万到__年的__万,平均每月从___万到___万,达到了整体营业额的___%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景
【楼面部】__年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干___伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度
员工是企业的基础,是服务的保障,__年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态
【出品部】在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现
特别是对于卫生标准及法律规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度
菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现
【行政部】财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维第 1 页共 8 页下载后可任意编辑护,积极配合及时处理各类___;采购部应对各种突击采购、库房根据法律规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们的后勤保障,确保了工作的正常运转;②、培训工作坚持不懈:各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的途径
每个月的培训工作,干部都力求实行更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到化,