下载后可任意编辑2024 年高速公路收费站年终工作总结！___年，站本着“衡而必正，大德广行”的价值品牌和“人和路畅，心悦途安”的核心价值理念，以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高司乘人员满意程度”的质量方针为指引，根据管理处的要求全面开展工作，顺利完成了管理处下达的各项工作任务，取得了较好的成绩。现将今年工作总结如下：一、收费任务完成情况。我站截至___年月__日，完成通行费___元，完成全年任务的___%；车辆累计通行上道车辆为___辆次，下道车辆为___辆次，总计___辆次；有理投诉率为零。全年共减免绿色通道车辆___辆次，总计减免收费额为___元，打击假冒绿色通道车辆___余辆次，打击大车偷逃费现象___余辆次，共挽回收费额___余元。二、完善党、团建设，发挥党员带头模范作用___年月，我站在管理处的领导和指引下，成立了站党支部。党支部根据中心理论组的学习计划按时进行党史、党章的学习，确保了___员先进性教育。自党支部成立以来，在上级党___的正确领导和指引下，始终坚持___主义，___思想，___理论，___重要思想和科学进展观为指导，加强党员思想建设，树立正确的人生观，世界观。发扬艰苦奋斗的奉献精神，增强服务意识，时刻以党员的标准严格要求自己，立足本职岗位，廉洁奉公，遵纪守法，奉公办事创先争优，处处体现党员的先进性，充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用，全面高效，科学，安全的开展各项收费工作。1、加强政治教育。一年来，我站深化推动干部作风建设，以科学进展为指导，开展五型班组、党风廉政建设，打造一支“政治强、业务精、作风实、形象好”的队伍，使我站各项工作又好又快的进展。第 1 页共 11 页下载后可任意编辑2、积极开展思想教育。我站把职工思想教育围绕“创先争优”活动开展。不断加强政治理论学习，___全体职工学习“创先争优”，深挖不足，积极整改，高标准、严要求，全面法律规范文明服务，切实提高了收费工作法律规范化管理水平，为保畅奠定了坚实的基础。___职工进行“双十佳”、“郭娜陆地航空班”、“潘伟同志先进事迹”等学习培训，全面提高整体素养，提高服务水平，为过往司乘人员提供优质服务。为积极落实创先争优活动，纪念党的九十华诞，我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于__月__日共赴抗大纪念馆参观学习；__月__日___全站职工观看了影片《建党伟业》；__月__日在我站___下，站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、___老红军，为他...
