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2024纳税服务工作总结范文

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下载后可任意编辑2024 纳税服务工作总结范文为深化推动全县亲商重商活动的纵深进展,进一步优化进展环境,县委县政府印发了《___深化开展亲商重商活动进一步优化进展环境的实施意见》(___字【___】37 号),对我县的亲商重商活动进行了安排部署,对国税部门作出明确要求,我局根据县委县政府的实施意见要求,在原有征收管理和纳税服务基础上,探究新的征管模式,提高服务质量,为优化徐水企业纳税环境做了很多工作,现总结如下:一、领导重视,主体明确,确定目标。结合“创先争优”活动,为提高整个系统工作人员积极主动性,将全局国税系统所有办税服务窗口的党___和党员确定为活动主体。加强___领导,明确分工;强化工作指导,制订了具体可行的工作实施方案;推动党群共创,形成党内创先带动社会创业、促进系统创佳、激发岗位创优的良好局面;建立了长效机制,立足于加强基层___建设,形成科学有效的制度。明确了工作目标要求。促进进展、服务群众、队伍建设、提高效能。二、结合实际,注重实效,开展活动。根据实施方案要求,办税服务窗口紧密结合国税工作实际,突出特色,注重实效,重点___开展了五项活动:(一)公开承诺。所有办税服务窗口都进行了公开承诺,党___重点围绕服务内容、标准、程序、时限等作出承诺,党员干部围绕提高办事效率、立足岗位创先争优作出了承诺。通过电子显示屏、展板、手册等多种方式向纳税人公开。(二)亮牌示岗。重点___“三亮”活动。(1)亮服务流程。制定了科学高效的办事流程,并通过适当方式公开工作流程和办事要件,方便群众了解、办理业务。下载后可任意编辑(2)亮人员身份。工作人员都佩戴党徽、团徽、胸卡,将姓名、职务等信息向群众公开,强化自我约束,激发了创先争优的自觉性和主动性。(3)亮党员形象。通过设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗等,激励党员发挥模范带头作用。亮牌示岗与公开承诺同步进行。(三)夺旗争星。积极开展“群众满意窗口”、“业务能手”和“服务标兵”等评选表彰活动,通过市局___业务技能大比武的平台、服务质量提升年、岗位创新创先创优促进了“夺旗争星”活动的开展。同时开展“推举身边的优秀___员”活动,增进广阔党员和职工创先争优的内在动力,推动全局国税系统创先争优活动深化开展。(四)群众评议。各分局、办税服务厅都实行聘请形象监督员和行风评议员、设置意见箱或电子测评系统、推行网上投票、邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式,...

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