下载后可任意编辑争创人民满意基层站所实施方案根据____姜堰市纪____深化“基层站所万人评、争创人民满意基层站所”活动____通知,为推动我所所创建工作深化开展,保证活动顺利进行,经讨论,制定本方案
一、指导思想和总体目标以____和____为指导,以“依法行政、服务优质、环境优美、制度健全”为主题,进一步提____伍素养,增强大局意识、责任意识,使我们所成为人民满意的示范窗口
二、要求与标准1、依法行政
严格依法办事,符合法律程序
2、政务公开,办事透明度高
公开工作人员、职责、程序、时限、依据、内容、结果、投诉____电话等事项
3、办事效率高
不能职责不清、推委扯皮
4、作风实,优质服务形象好
主动热情、言行法律规范、文明礼貌、亮牌服务
5、服务质量优良
落实八项制度,工作人员服务意识、责任意识、全局意识强
6、积极落实向社会公开承诺的事项
三、步骤、方法及时间本次创建活动时间从____年____月开始至____年____月
分为准备阶段、创建阶段、整改提高阶段(____年____月至____月)和考核评定阶段(____年____月)
每一阶段的调查及总结必须存档备查
第一阶段:准备阶段(____年____月)1、成立创建工作小组,由司法所所长负责,全体工作人、员参加,同时制定本实施方案,做到创建有目标,活动有记录,评比有依据
第 1 页共 10 页下载后可任意编辑2、加强宣传,召开动员会,做好思想动员,在司法所形成全员参加的热情
3、形成分工,落实创建阶段的责任目标
第二阶段:创建阶段(____年____月至____年____月)1、建立完善相关制度(____年____月至____年____月)
将岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab 岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制等效能建设的相关规章制度收集成册,有上级规定的服从上级规定,没有的自