医疗纠纷应急处理预案范文(2篇)

下载后可任意编辑医疗纠纷应急处理预案范文为了防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，正确处理医疗纠纷，不断提高医疗质量，严格执行《执业医师法》等相关法规，根据《医疗事故处理条例》和《医疗机构管理条例》并结合我院实际制定本预案。当我院发生医疗事故或纠纷时严格按本预案执行。一、成立我院医疗事故、纠纷处理小组组长：章智祥成员：方晖林国才韩伟杨宇辉袁巧云二、医疗事故或纠纷的处理程序1、小组在发生医疗事故或纠纷后，应立即保护双方当事人的合法权益，并做好安全、防护工作，防止事态进一步扩大。2、小组立即对所涉及的病历、处方、药品及其他物品进行取证、保存。3、小组专人负责接待来人来访，做好细致、耐心的解释、安抚工作。4、小组____人员对发生的情况进行调查、讨论，做好讨论分析工作。5、小组切实做好双方调解工作及配合上级调查、举证、应诉及其他相关工作。三、报告制度1、发生重大医疗过失行为后，应于____小时内向宜秀区卫生局报告。报告内容包括：1)2)医疗机构名称当事医务人员的姓名、性别、科室、专业、职务、专业技术职务任职资格第 1 页共 9 页下载后可任意编辑3)患者姓名、性别、年龄、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状态4)5)6)7)2、重大医疗过失行为发生的时间、经过。医疗纠纷应急处理预案范文（二）一、适用范围凡从事医疗活动的科室。二、概念定义1.医疗纠纷。是指医务人员在医院医疗活动中医患双方发生的争吵。2.医疗事故。是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理法律规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。3.医疗隐患。指医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理法律规范、常规的行为。4.医疗意外。是指由于患者病情或特别体质不可抗力而发生难以预料和无法防范的后果。三、____领导及职责医院成立医疗纠纷应急处理领导小组，办公室设在医务科，各科室由医疗质量管理小组负责本科室医疗纠纷的防范和处理工作。(一)医疗纠纷应急处理领导小组____组成组长：。(副院长)副组长：。(副院长)第 2 页共 9 页下载后可任意编辑组员。(医务科科长、内科主任)(外科主任)1。(妇产科主任)。(急诊科主任)。(护理部主任)。(药剂科主任)。(办公室主任)。(门诊部护士长)。(后勤小组组长)2.职责(1)对全院医疗纠纷的防范处理工作统一决策和部署。(2)审核通过医疗纠纷防范及处理预案、制度、规定和处罚措施。(3)指导...