下载后可任意编辑医疗纠纷应急处理预案范文为了防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，正确处理医疗纠纷，不断提高医疗质量，严格执行《执业医师法》等相关法规，根据《医疗事故处理条例》和《医疗机构管理条例》并结合我院实际制定本预案。当我院发生医疗事故或纠纷时严格按本预案执行。一、成立我院医疗事故、纠纷处理小组组长：章智祥成员：方晖林国才韩伟杨宇辉袁巧云二、医疗事故或纠纷的处理程序1、小组在发生医疗事故或纠纷后，应立即保护双方当事人的合法权益，并做好安全、防护工作，防止事态进一步扩大。2、小组立即对所涉及的病历、处方、药品及其他物品进行取证、保存。3、小组专人负责接待来人来访，做好细致、耐心的解释、安抚工作。4、小组____人员对发生的情况进行调查、讨论，做好讨论分析工作。5、小组切实做好双方调解工作及配合上级调查、举证、应诉及其他相关工作。三、报告制度1、发生重大医疗过失行为后，应于____小时内向宜秀区卫生局报告。报告内容包括：1)2)医疗机构名称当事医务人员的姓名、性别、科室、专业、职务、专业技术职务任职资格第 1 页共 49 页下载后可任意编辑3)患者姓名、性别、年龄、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状态4)5)6)7)2、重大医疗过失行为发生的时间、经过。医疗纠纷应急处理预案范文（二）一、医疗纠纷是指:1.患者对医院医疗结果不认同，对医疗收费不认可，家属纠集人员占据医院办公或医疗场所，扰乱正常办公、医疗秩序。2.故意毁坏公共财物，非法限制医务人员人身自由。3.危害群众人身安全，患者或其亲属有自杀、自残倾向。二、预警机制当临床及医技各科室出现可能引起重大医疗纠纷的差错或医疗风险时，应当及时将具体情况汇报给科主任，科主任了解详细情况后向医务科或总值班汇报，医务科或总值班接报后须马上向分管院长汇报，同时按指示或直接组织人员纠正差错、尽可能降低差错造成的严重后果;对于风险诊疗，则要求临床科主任亲自与患者家属进行全面沟通，必要时医务科或总值班要参加与患方的沟通，最大程度取得患方的理解，若沟通无效，则要终止该项医疗诊治活动。三、应急机制(一)应急领导小组成立由分管院长为组长、医务科长为副组长，相关职能科室负责人、临床科室主任为成员的医院医疗纠纷突发事件应急领导小组。(二)职责分工第 2 页共 49 页下载后可任意编辑应急领导小组:根据需要决定是否启动医疗纠纷突发事件应急预案，指挥各部门应急处置工作，并及时向院长及上级卫...
