瑞森ERP 第1 页共40 页 上海益达网络科技有限公司 目录 1 工作流基本概念 ....................................................................................................................... 2 1.1 工作流的起源 ............................................................................................................... 2 1.2 工作流的定义 ............................................................................................................... 2 2 工作流管理系统基本概念 ....................................................................................................... 6 2.1 工作流管理系统的定义 ............................................................................................... 6 2.2 工作流管理系统的分类 ............................................................................................... 7 3 工作流管理系统参考模型 ....................................................................................................... 8 3.1 工作流管理系统体系结构 ........................................................................................... 8 3.2 工作流参考模型 ........................................................................................................... 9 3.3 过程定义 ..................................................................................................................... 12 3.3.1 过程定义工具 ................................................................................................. 12 3.3.2 工作流定义转换（接口 1） .......................................................................... 13 3.4 工作流执行服务与工作流引擎 ................................................................................. 15 3.5 工作流客户端功能 ..................................................................................................... 17 3.5.1 工作流客户应用 ............................................................................................. ...
