ERP 维护工作主要有这些： 1、 用户权限管理（包括新增用户权限、权限变更、权限禁用） 2、 业务流程管理（协助公司业务部门制定相应的 ERP 业务流程，平常主要是业务流程维护方面的工作） 3、 公司 ERP 文档完善（二次开发文档、技术支持文档等等） 4、 公司用户需求管理（主要是为公司 ERP 升级和改造做准备） 5、 与软件供应商及时有效的沟通（把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商，促使软件供应商及时解决问题，并且能尽可能把本公司的意志体现到软件的下一个版本） 6、 软件的日常维护（包含了数据库维护，以及数据的导入和导出），建立维护记录文档。 这里需要说明的是对于一个管理严格的公司，是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据（期初数据例外），即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。 7、 软件升级（包括方案制定、升级实施、过程文档化等等） 8、 ERP 系统报表的开发与完善（二次开发） 9、 ERP 管理政策以及流程的制定和完善 10、 ERP 数据备份(磁带备份\光盘备份\灾难恢复演习) ------------------------------------- ERP 维护所需要的知识 1、熟练掌握计算机软件硬件技术； 2、熟练掌握计算机网络技术知识，能够解决各种网络技术相关问题； 3、了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识 4、对 ERP 软件能够进行熟练的操作； 5、对常用大型数据库（MS SQL-SERVER、ORACLE）能够进行熟练的管理，包括数据库的日常维护、备份及故障的处理（视你公司的 ERP 数据库类别而定）； 6、熟悉公司内部管理体系，了解各分支机构的日常运作流程 7、优秀的文字写作水平，也就是文档水平 --------------------------- 一句话，在工作中不断学习 希望能对你有些帮助 do n gn ao jin 1.定期杀毒清理木马.2.用优化大师优化.3.清理磁盘碎片.4.删除无用的文件.5.自动更新升级.6.每天升级杀毒软件(瑞星提供 3 次/天). 管理信息系统的维护工作目标是什么呢？笔者认为就是充分发挥 IT 投资的作用，规划、保持并发展一个可靠而有效的数据处理及信息提供机制，及时、准确、全面地反映企业经营活动（人力、物品、资金流向等主要资源），服务于企业内外不同用户，以便企业能快速响应和提供优质服务。 系统维护策略 企业的规模有大有小，ERP 系统实施策略及功能模块配置也各有不同。对于不同目标的应用系统，系统维护方法也可以有不同的选择。如有...
