ERP调研问卷

ERP 调研问卷 1 1．企业基本状况调研： 访问对象：ERP 项目责任部门、IT部门或企管部门 NO Question Answ er 1. 可否介绍贵公司的组织机构情况？ 2. 贵企业的所属关系  独立企业  集团企业  集团所属企业（谁是上级公司）  集团基层企业（谁是上级公司） 3. 贵企业的主要经营范围及主要产品系列是哪些？ （集团公司年请按主要子公司分别描述） 4. 贵企业最近的主要财务指标如何？  资产规模  职工人数  年度营业收入  利润水平  存货周转率  资产负债率 5. 贵企业的发展目标（近期、长期）是什么？ 6. 贵企业的主要业务部门及其职责划分如何？各部门人员配备及主要业务的业务量。如：  月处理会计凭证量  销售发票处理量  采购订单量  销售订单量  生产工单量  仓库出入单量等 7. 请描述贵企业主要业务部门之间现行的主要业务流程，侧重于产、供、销、服务如下部分：  计划—销售—库存—（固定资产）—财务  市场—销售—库存—财务  计划—生产—车间—库存—财务  售后服务工作流程 ERP 调研问卷 2 8. 贵企业的IT 现状如何： —正在使用的应用系统  ERP 系统  财务系统  物资系统  计划、生产系统  成本管理系统  人事系统  售后服务系统 —数据库系统 —服务器 —网络 —是否有 WEB 主页，（贵企业的w eb site 是什么？） —是否已展开电子商务应用 9. 贵企业对 ERP 项目的期望 —项目的总体目标 —侧重于财务管理、供应链管理、生产管理、客户关系管理（销售，市场，服务）、人力资源管理、电子商务或决策分析 —对项目进度的期望 2 ．库存管理状况调研 访问对象：仓库管理部门 NO Question Answ er 10. 请描述贵企业库存项目（既物料）编码原则。如为集团公司，是否全集团统一编码？ 11. 请描述贵企业库存管理的组织结构及实际的地理库位，仓库种类（成品、备品、部件、设备、报废库等） 12. 是否按仓库货位进行管理？ 13. 请描述贵公司的项目分类及项目数量？是否可对同一项目进行多种分类？（如:同一项目在采购部门和库存部门可能分类不同） ERP 调研问卷 3 14. 是否有项目的查询别名？ 15. 是否采用项目的批号控制管理？ —如是，解释何时生成，如何使用 —如是，是否按项目的货架生命期进行管理？ 16. 是否采用项目的版本号控制管理？ 17....