建材有限公司规章制度目录第一章 总则 --------------------------------------------------------2第二章 基本制度 -------------------------------------------------------- 2第一节 员工的权利和义务 ----------------------------------------- 3第二节 员工行为规范 --------------------------------------------- 3第三节 办公规范管理制度 ----------------------------------------- 4第四节 会议纪律 ------------------------------------------------- 5第五节 出差人员差旅费管理制度 ----------------------------------- 5第六节 电脑使用公约 --------------------------------------------- 6第七节 关于收集信息的相关规定 ----------------------------------- 7第八节 客户接待费用方案 ----------------------------------------- 7第九节 客户投诉处理流程 ----------------------------------------- 8第十节 关于处理客户投诉的相关规定 ----------------------------- 8第十一节 来电询价制度 ------------------------------------------- 8第十二节 关于研发、生产工作汇报的规定 -------------------------