快消企业各岗位职位说明书营运部部长岗位说明书表一：岗位名称所在部门直接上级直接下级岗位任职资格要求营运部部长营运部事业部总经理营运一部、营运二部年龄：30-40 岁籍贯：不限性别：男女皆可学历：大专以上学历岗位经验：5 年以上商超营运管理经验行业经验：3 年以上同行业营运管理工作经验婚姻状况：已婚已育岗位分析日期岗位定员职系2019 年 5 月1 人营运部部长表二：重要性工作内容总结公司经营管理经验，通过不断完善，制定经营管理机制。负责抓好公司终端规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程。（每年 12 月修改和完善，并上交总经理审核，最后培训到位并实施执行）了解公司经营方针，制定各营运门店销售计划（年度、季度、月度）及执行工作；进行销售数据收集、分析、反馈，提交提升建议和计划收集终端市场信息（包括产品供应商）。对公司经营产品畅、平、滞销款、库存管理进行数据分析及改进计划。（提交报告给上级总经理审核）负责公司门店零售终端生动化建设（监督销售表现、卖场环境卫生、卖场纪律、陈列、商品的结构、客服的标准），公司门店资源的合理投放与布局。负责对本部门人员进行考核、管理、营运管理培训，如产品知识，销售技巧等专业营运管理培训。（培训效果满意度 90%以上，执行力 90%以上）负责对本部门人员的沟通、人才梯队建设的培养培训；及时处理好终端门店员工心理状态，并及时与其沟通，调整情绪。（每月提交至少 3 名核心员工沟通汇报）占用时间%15%28%35%412%510%65%7相关促销活动的策划和品牌的推广，促销活动和品牌推广的执行及员工的培训，管理和促销、推广过程各项工作的协调和监控。（促销效果反馈和调整报告给上级）通过营运管理，指导、协助、跟踪团队完成公司的终端销售目标，确保店铺的各项运作达到公司的标准。（每日跟踪表格）部门费用预算计划与控制；规划、监督营运费用和店铺人员配置数量、以确保在达到预算的同时保持有效的公司营运（每月初提交月度费用预算计划表）监督、处理各店顾客投诉的各项售后问题，要求无顾客投诉。负责研究商圈，开发和维护会员，各门店客户资源档案的汇总。参加各部门的相关会议，本部门会议的召开与主持。（每次会议后三天内提交会议相关内容至总经办）监督、指导、审核各营运门店各种报表的准确度与及时度。100%完成。负责企划部、采购部体系的管控、人才培训、梯队建设、推广方案的制定与实施15%...
