房管局信访年终工作总结2024年

下载后可任意编辑房管局信访年终工作总结 2024 年__年，房管局信访工作在住建局党委关怀支持下，在住建局信访室的具体指导和大力支持下，认真贯彻落实信访工作会议精神和信访工作条例，以维护稳定为目标，紧紧围绕住建局党委中心工作，精心___，多管齐下，标本兼治。__年，房管局共主办、会办___件___建议和政协委员提案，见面率、满意率___%。接待来信、来访共___件（其中信访___件、网络___件、市长信箱___件、书记邮箱___件、数字城管___件、政府热线“___”___件），各类投诉、咨询处理率达___%，满意率为___%。走进《__》直播室与老百姓进行直接沟通，接听并及时处理听众电话、网上咨询___余件，真正做到件件有答复，事事有回音。收到群众锦旗 2 面，接到感谢电话___多个，基本做到了当年无积案，及时化解了矛盾，维护了一方安宁，促进了房管事业的进展和大局的稳定，现将__年度信访工作情况总结如下：一、抓领导，落实信访工作责任机制信访工作是维稳的前哨，是经济进展的基础。为此，房管局党总支从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程。在新的时期，随着中心城市建设步伐的不断加快，城市房屋拆迁量进一步加大，人民群众各种利益诉求呈出不穷，信访工作形势一度十分严峻。针对这种情况，房管局及时成立了信访工作领导小组，由局主要负责人为组长，___亲自过问，常抓在手，紧盯不放，对每一个信访信息、信访件及时介入，一抓到底。领导小组下设办公室，做到党政“___”负总责，分管领导具体负责，有关科室各司其责，形成上下联动，左右协调的信访工作格局。二、抓预警，落实信访隐患排查机制__年，全市商品房开发（竣工）量规模空前，稻河古街区保护改造、老小区整治等一批重点工程项目建设，各种利益冲突时有发生，第 1 页共 24 页下载后可任意编辑形成许多不稳定因素。对此，我们构建了“横向到边、纵向到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是加强与城建热线“___”的联系，利用网络等渠道，充分发挥各方优势，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息；二是以各开发企业、征收服务单位、物业公司为主体，通过了解社情民意，积极排查所在行业、所涉及领域的社会热点、难点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通；三是积极参加行风热线、网络对话等活动，主动接受群众的投诉，了解摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解；四是安排开发管...