海尔集团人力资源转型项目 海尔核心能力素质模型 目 录 1 . 序言.......................................................................................................3 2 . 海尔核心能力素质模型简介...............................................................4 3 . 海尔核心能力素质模型辞典...............................................................6 1. 序言 《海尔核心能力素质模型》是海尔人力资源管理转型项目的重要成果，以此为管理抓手，海尔将继续推动面向全球化的人才再造。 核心能力素质模型的本质是根据企业战略要求，明确那些高绩效员工集中展现且频率较高的关键能力，从而有效牵引整个员工队伍的发展。《海尔能力素质模型》具有以下重点特征： ″ 它是现实与未来战略对全体员工提出的要求； ″ 它是“普遍获取”更佳绩效所必须拥有的一组关键素质和能力； ″ 它是未来3-5 年有效牵引员工队伍能力发展的一组关键素质和能力； ″ 它是相对最迫切的能力需要，具有鲜明的时代特征 海尔核心能力素质模型作为一个非常有效的工具，它对多方面产生重要的价值： 对于企业： ″ 将人员的能力素质和企业战略目标结合在一起； ″ 为全体员工提供了共同的框架和语言； ″ 它向企业提供了一组清晰的关于绩效优劣的行为表现； 对于广大员工： ″ 通过更好地了解自身工作获得成功的关键因素而不断提高工作能力； ″ 在员工和经理之间提供了关于绩效评估和个人发展等方面的沟通基础； 对于业务部门： ″ 有助于强化人才队伍并提高整体绩效； ″ 提供了员工关于绩效评估和个人职业发展等方面进行深入沟通的基础； ″ 提供了员工绩效目标的标准； ″ 有助于在团队中识别人才； 对于 H R 部门： ″ 为完整而稳定的人才管理解决方法提供了基础 ″ 使人力资源管理的重点转移到更成熟的水平 (使用学历、资历和经验以外的维度) 本辞典对每一条能力素质都进行了详细明确的说明，包括能力素质的具体含义及其特征、易于判断的负面行为表现、该能力在不同层级上的具体行为表现等，以使海尔人清晰地看到如何逐步发展该方面的能力；而这些工作都将使得此模型更利于实际应用和推广。 2. 海尔核心能力素质模型简介 海尔核心能力素质模型的设计来自于四方面的输入： ″ 海尔全球化战略和组织能力转型对员工素质和能力的期望； ″ 海尔企业文化和核心价值观对员工素质和能力要...
