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ISO19011:2018管理体系审核指南

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ISO19011:2018 管理体系审核指南 前 言 ISO(国际标准化组织)是各国标准化团体(ISO 成员团体)组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由 ISO 的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确立的项目感兴趣,均有权参加该委员会的工作。与 ISO 保持联系的各国际组织(官方的或非官方的)也可参加有关工作。在电工技术标准化方面,ISO与国际电工委员会(IEC)保持密切合作关系。 ISO / IEC 指令第 1 部分描述了用于开发和保持本标准的程序。特别是,应注意不同类型的ISO 文档所需的不同批准标准。本文件是根据 ISO / IEC 指令第 2 部分的编辑规则起草的(见)。 本文中的某些内容可能涉及一些专利问题,对此应引起注意,ISO 不负责识别任何或所有的此类专利权问题。在文件制定过程中已经确认的任何专利权的详细信息将在引言/或收到的专利声明ISO 清单中(见)。 本文中使用的任何商标名称都是为方便用户而提供的信息,并不构成认可。 有关标准的自愿性质的解释,与合格 评 定相 关的ISO 特定术语 和表 达 的含 义 ,以 及 ISO 在技术性贸 易 壁 垒 (TBT)中遵 守 世界贸 易 组织(WTO)原 则的信息,请 参阅 本文件由 ISO / PC 302管 理 体系审 核 指南 项目委员会编写 。 第三版取消并取代了第二版(ISO 19011:2011),该版本已经过技术性修订。 与第二版相比的主要差异如下: ——增加了基于风险方法的审核原则; ——扩大了审核方案管理的指南,包括审核方案风险; ——扩大审核实施的指南,特别是审核策划部分; ——扩大了审核员的一般能力要求; ——调整术语以反映过程而不是对象(“事项”); ——删除了附件中包含审核特定管理体系专业能力要求(由于太多的管理体系标准,将所有专业的能力要求包括在内是不切实际的); ——扩展附件 A,以为审核(新)概念提供指南,如组织环境,领导作用和承诺,虚拟审核,合规和供应链。 引 言 本文件第二版自2011 年出版以来,已经出版了许多新的管理体系标准,其中许多标准具有共同的结构、相同的核心要求以及共同的术语和核心定义。因此,有必要考虑更广泛的管理体系审核方法,并提供更通 用的指导。审核结果 可 以为业务 计 划的分析 方面 提供输 入 ,并且 可 以有助 于识 别改 进 需 求和活 动 。 审核可 以依 据 一系列 单 独 或 组合的审核准则进 行 ,包括但 不限 于:...

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