质量管理体系 要求 ISO 9001:2015 （FDIS国际标准草案版） 目 录 前 言 ............................................................................................................................................................. 1 引 言 ............................................................................................................................................................. 2 0 .1 总则 ................................................................................................................................................... 2 0 .2 质量管理原则 ................................................................................................................................... 3 0 .3 过程方法 ........................................................................................................................................... 3 0 .4 与其他管理体系标准的相容性 ....................................................................................................... 5 质量管理体系——要求 ................................................................................................................................. 6 1 范围 ...................................................................................................................................................... 6 2 规范性引用文件 .................................................................................................................................. 6 3 术语和定义 .......................................................................................................................................... 6 4 组织的环境 .......................................................................................................................................... 6 4 .1 理解组织及其环境 ................................................................................................................... 6 4 .2 理解利益相关方的需求...
