1 **********有限公司企业标准 QM/YS-2016 质 量 手 册 按 ISO9001:2015 要求编制 版 本 号: A/0 受 控 号: 2016-5-1 发布 2016-5-1 实施 **********有限公司 发 布 2 修 订 记 录 版本号 修订日期 页次 修订内容 A/0 2016.05.01 全部 新制定 3 目 录 章节号 标 题 对应GB/T19001:2015 标准条款 页 码 0.1 质量手册颁布令 3 0.2 质量手册目录 4-5 0.3 公司简介 6 0.4 公司宗旨及质量方针 7 0.5 质量目标 8 0.6 管理者代表任命书 9 0.7 公司组织机构图 10 0.8 各部门职能分配表 11-12 1 范围 1 13 2/3 规范性引用文件及术语和定义 2/3 14 4 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.1 15 4.2 理解相关方的需求和期望 4.2 16 4.3 确定质量管理体系的范围 4.3 17 4.4 质量管理体系及其过程 4.4 18-19 5 领导作用 5 5.1 领导作用和承诺 5.1 20 5.2 质量方针 5.2 21 5.3 组织的岗位、职责和权限 5.3 22-25 6 策划 6 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1 26 6.2 质量目标及其实现的策划 6.2 27 6.3 质量管理体系变更的策划 6.3 28 7 支持 7 7.1.1 资源提供 7.1.1 29 7.1.2 人员 7.1.2 29 7.1.3 基础设施 7.1.3 29 4 章节号 标 题 对应ISO19001:2015 标准条款 页码 7.1.4 过程运行环境 7.1.4 30 7.1.5 监视和测量资源 7.1.5 30-31 7.1.6 组织的知识 7.1.6 31-32 7.2 人员能力 7.2 33 7.3 人员意识 7.3 33 7.4 沟通 7.4 34 7.5 形成文件的信息 7.5 35-36 8 运行控制 8 8.1 行策划和控制 8.1 37-38 8.2 产品和服务的要求 8.2 39-40 8.3 产品和服务的设计和开发 8.3 41 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.4 42-43 8.5 生产和服务提供的控制 8.5 44-46 8.6 产品和服务的放行 8.6 47 8.7 不合格输出的控制 8.7 48 9 绩效评价 9 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1 49-50 9.2 内部审核 9.2 51 9.3 管理评审 9.3 52-53 10 持续改进 10 10.1 总则 10.1 54 10.2 不合格和纠正措施 10.2 54 10.3 持续改进 10.3 55 附录 A 质量管理体系组织机构设置 64 附录 B 质量管理体系职能分配表 65~66 附录 C 程序性文件目录 67 附录 D 适用的法律法规 68 附录 E 统计技术应用一览表 69 5 批 准 令 本《...