.. . .. . .. . 专业学习资料 . 质 量 手 册 QUALITY MANUAL (依 据 GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015 标 准 ) 文 件编号： QM01--2018 版 本 ： A 0 编 制 ： 办 公 室 审 核 ： 批 准 ： 受控状态 ： 发布日期： 2018 年 1 月 12 日 实施日期： 2018 年 1 月 12 日 .. . .. . .. . 专业学习资料 . 文 件 修 订 页 序 号 版 本 修订日期 条款 修订内容 修订者 审批 .. . .. . .. . 专业学习资料 . 总 目 录 0 批 准 令 0.1 发 布 令 0.2 任 命 书 1 范 围 2 引 用 标 准 和 术 语 2.1 引 用 标 准 2.2 通 用 术 语 和 定 义 2.3 专用 术 语 3 概况 3.1 公司概况 3.2 手册管理 4 公司的背景 4.1 理解公司及其背景 4.2 理解相关方的需求和 期望 .. . .. . .. . 专业学习资料 . 4.3 质 量 管 理 体 系 范 围 的 确 定 4.4 质 量 管 理 体 系 及 其 过 程 5 领 导 作 用 5.1 领 导 作 用 和 承 诺 5.2 质 量 方 针 5.3 公 司 的 角 色 、 职 责 和 权 限 6 策 划 6.1 风 险 和 机 遇 的 应 对 措 施 6.2 质 量 目 标 及 其 实 施 的 策 划 6.3 变 更 的 策 划 7 支 持 7.1 资 源 7.2 能 力 7.3 意 识 7.4 沟 通 7.5 形 成 文 件 的 信 息 8 运 行 8.1 运 行 的 策 划 和 控 制 8.2 产品和 服务的 要求 8.3 产品和 服务的 设计和 开发 .. . .. . .. . 专业学习资料 . 8.4 外 部 提 供 过 程 、产 品 和 服 务 的 控 制 8.5 生 产 和 服 务 的 提 供 8.6 产 品 和 服 务 放 行 8.7 不合格输出的 控 制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和 评价 9.2 内部 审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 总则 10.2 不合格和 纠正措施 10.2 持续改进 11 附录： 附录 1：生 产 工艺流程 图 0 批准令 0.1 发 布 令 .. . .. . .. . 专业学习资料 . 为 规 范 公 司 行 为 ， 保 证 产 品 质 量 满 足 顾 客 和 法 定 要 求 ， 提 高 公 司 信 誉 和 产 品 竞 争 能 力 ， 增 强 顾 客满 意 ， 公 司 建 立 了 系 统 化 、文...
