IT 运维监管控一体化解决方案 IT 运维管理闭环体系 2010-11-17 本文论述了IT 运维监管控一体化趋势,建设要求、原则,方案整体设计和具体实现。 IT运维监管控一体化解决方案 2 / 28 目 录 1. IT运维服务管理概述 ...................................................................................................... 5 2. IT运维管理一体化管理解决之道 .................................................................................. 6 3. IT运维一体化建设目标 .................................................................................................. 6 4. 系统设计原则 ................................................................................................................... 7 4.1. 系统的先进性 ....................................................................................................... 7 4.2. 系统的实用性 ....................................................................................................... 7 4.3. 系统的有效性 ....................................................................................................... 7 4.4. 系统的可行性 ....................................................................................................... 7 4.5. 系统的可靠性 ....................................................................................................... 8 4.6. 系统的开放性 ....................................................................................................... 8 4.7. 系统的扩展性 ....................................................................................................... 8 4.8. 系统的安全性 ....................................................................................................... 8 5. IT运维一体化平台建设原则 .......................................................................................... 8 5.1. 统一规划 ............................................................................................................... 8 5.2. 转...