《 最 新 商 场 超 市 营 业 员 职 业 技 能 培 训 星 级 服 务 标 准 及 商 场 布局 、店 面 设 计 与 管 理 规 范 实 用 全 书 》 本 书 作 者 :王 锋 出 版 单 位 :商 业 出 版 社 光 盘 数 量 :三 卷 +1CD—ROM 2005年7月出 版 定 价:798元 现 价:399元 《 最 新 商 场 超 市 营 业 员 职 业 技 能 培 训 星 级 服 务 标 准 及 商 场 布局 、店 面 设 计 与 管 理 规 范 实 用 全 书 》 坚决抵制各类盗版 、劣质图书 及 附件，严格控制图书 进货渠道，遵守国家新 闻出 版 、发行的相关规 定，直接从经过国家出 版 发行行政部门审核批准 的出 版 社 进货，与 国图、中华书 局 、三 联书 店 、商 务 印书 馆、人民文学、上海古籍、上海世纪出 版 集团、中国社 科、社 科文献、电子工业 、机械工业 、化学工业 、科学、法律、上海外教、北大、清华、人大、复旦、武大、南大、广西师大、北京出 版 集团、浙江少儿、江苏少儿、21世纪、作 家、春风文艺、长江文艺、接力、漓江等全 国知名的300余家出 版 社 建立了良好的合作 关系，所采购的图书 均经所在地图书 市 场 审读办公室审读合格后，方上市 发行，100%正版 、优质，订购速度快，数 据提供及 时，加工全 方位 ，能 全 面 符合客户的需求。 公 司 经 营 的 图 书 科 目 品 种 齐 全 ， 涉 及 学 科 面 广 ， 涵 盖 文 学 、文化、教育、体育、科 技、历史、艺术、哲学 、语言、政治、经济、学 术专著、工具书 及 其它社科 综合类图 书 等。经 营 风格全方位， 适合各文 化层次读者学 习和阅读需要。 内容介绍：详细说明：【目 录浏览】： 第一部分商品 营 业员基础知识 第一章初级商品 营 业员基础知识 第二章中级商品 营 业员基础知识 第三章高级商品 营 业员基础知识 第 二 部 分 商 场 超 市 营 业 员 培 训 第 一章初级培 训 教程完美销售 第 二 章中级培 训 教程完美服务 第 三章高级培 训 教程和市 场 营 销营 理与客户消费心理 第 三部 分 营 业 员 职业 技能培 训 第 一章优秀营 业 员 的基体要求 第 二 章营 业 员 的服各规范 第 三章营 业 员 与顾客交往的技能 第 四章营 业 员 定价和讨价...
