下载后可任意编辑经营管理 2024 年终工作总结本人对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台及合作机会表示十分的感谢！对各部门经理骨干及广阔员工的积极配合表示崇高的敬意！回顾将近一年以来的工作。大体上能有效地按计划实施各项工作任务，为今后在业务开拓中更好地扬长避短，现将有关事项总结如下：一、管理成效1、细心领悟___公司企业文化，迅速融入公司管理团体。2、具有较敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界，战略思维明确清楚，工作态度及生活作风严谨，在团队中能起到“领头羊”的作用。3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作，在一手抓管理、一手抓经营的同时，利用《___资讯》沟通宣传平台和举办各种活动的契机，全力配合宣导___企业文化，营造良好的文化氛围。4、深化调研各小区管理现状，科学分析公司的管理机制，客观诊断各种问题，熟悉和掌握公司整体运作，寻找改善和提升管理服务质量的可行办法，运筹和整合公司进展战略规划，紧密围绕“制造优质生活空间”经营理念，在全局工作中，全力推行产业化管理模式（特点：标准化、程序化、科学化）。通过将近一年以来的努力和实施，各小区的管理基本能在原有基础上步入正轨，并达到良性循环。5、根据工作调研综合报告，建立物管服务新牌子，合理调整物业公司___架构，通过合法手续途径，将“___市___居物业管理有限公司”改为“___市___物业管理服务有限公司”，在公司旗下各个楼盘中，实行标准、法律规范、统一的经营管理模式，对外展示统一形象，为企业的全面升级启动了新的动力。6、法律规范了公司的物业管理文本，密切配合营销工作。根据国家和地方的物业管理政策法规，并结合本公司各楼盘实际情况，会同第 1 页共 14 页下载后可任意编辑营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。从___年___月份开始，按业务流程要求，在___庭和___花园中正常颁发和执行，弥补了既往在操作上存在的各种欠缺，为今后的管理避开了各种被动。7、建立和完善了部分的管理规章和作业流程，在贯彻实施中仔细监督。___物业公司从统一管理以来，先后制定的管理制度（规定）共___份，操作规程（流程）共___份。在操作上，有章可循、步调一致。8、按 ISO 操作指导原则，建立了___物业管理服务有限公司《服务质量管理体系》，根据各板块工作情况设定明确工作指标，对体系的内容组成和操作要求于___年___月底对领班级以上的人员实行了专题...
