下载后可任意编辑酒店保安 2024 年终工作总结在一年的改进中,我们也找到了不少的问题,至今还有一些残留下来的问题实在是很惭愧,但是这并不是一朝一夕能解决的问题,在今后的工作中,我们会一步一步的解决这些工作中的问题
现在,我将这一年的工作总结如下:一、工作方面作为酒店的保安,其实我们也算是一半的服务人员
除了基本的工作外,我们还要求对遇上困难的顾客用心帮助,提供我们能给出的帮助
这样的行为,不仅极大的提升了顾客对我们酒店的评价,而且在实际中,我们也多次帮到许多顾客
如在__月__日,__区域的__同志为顾客寻回丢失财物__元,并及时的交换给了顾客,__岗位的__同志捡到顾客丢失的车钥匙,并及时的归还等,这些都受到了顾客们的感谢
在今后的工作中,我们还是要推广这样的行为
但是,我们毕竟是保安,不能中奖目光放在自己本职工作之外的方面,在一般的情况下,我们还是严格的要求自己,不轻易离开自己的岗位,不在岗位上走神,严格的在工作中要求自己
二、队伍的提升上一年中,我们也在队伍的提升上下了不少的功夫
除了平常的锻炼,我们也积极的接收领导们的批判和指点
对于需要强化的地方,我们绝不姑息,严格的教育和改正,并积极的进行检讨,检查其他地方是否有相似问题
在这一年,我们共进行过__次培训讲座
其中__次对于消防安全以及消防器材的使用,__次防身术的教学,__次对酒店器材以及安全方面的知识
在掌握了这些知识之后,我们的队员们也更加有信心了,在工作中也能更加优秀的完成自己的职责
三、不足方面第 1 页共 8 页下载后可任意编辑这一年留下的不足确实有不少,尤其是在对新入保安的培训上,我们还是要加强管理
其次,就是对停车场的管理,我们建议酒店还是要重新规划,给出更加适合的方案
四、总结在保安工作中,最重要的就是,细心、耐心,以及团结
信任在酒店领导的带领下,我们__保安队一定会在今后的工作中,更加出色