下载后可任意编辑酒店行政办 2024 年工作总结及计划一、酒店人员现状（截止__年__月__日）：图表略二、考勤管理：自__年__月行政人事部对考勤管理实行指纹考勤与刷卡考勤相结合的方法，使得考勤管理与之前有很大的改进，且取得了非常好的效应
但是在考勤管理取得一定成绩的同时也存在一些问题，一些部门考勤管理较混乱，休息、病事假不及时填写《考勤说明单》，这些问题将在__年度作为行政人事部完善考勤管理的一项重点工作
三、质检工作（图表及数字略）四、加大酒店员工基础培训力度，___员工活动，丰富员工生活
开设新员工入职培训及老员工的服务意识培训、消防培训和服务礼仪培训等
通过培训使新员工快速了解酒店基本结构及应知应会知识；提高运作岗点的服务意识，更好地完成对客服务；提高员工在日常服务中的技巧，避开在处理相同的事件上引起客人投诉；提高全员消防安全意识；提升服务质量，培育优良的高品质团队
定期___员工活动：如___活动、员工生日会等，丰富员工业余生活，增强员工归属感
五、拓宽招聘渠道，为酒店运营提供人力保证
酒店截止到__月__日共招录员工___人，针对用工荒、招人难的现状，行政人事部实行以下应对解决措施，确保酒店运营正常
一是通过招聘广告、参加朝阳市人力资源市场招聘会、招聘网站，加大酒店宣传力度，引进酒店管理人才；二是鼓舞酒店内部员工介绍；三是去朝阳周边地区招聘
六、后勤管理（食堂、宿舍和车队）（图表及数字略）1
__年__月—__月酒店用车情况 2
__年__月—__月员工餐厅用餐情况行政人事部从源头上严格控制食堂成本，并加大对食堂的管理力度，员工对食堂的满意度逐步提升
加强宿舍管理，___监控系统，进一步完善宿舍安全管理措施
__年度行政人事部工作计划第 1 页共 6 页下载后可任意编辑一、行政人事部战略目标结合国内经济进展趋势及酒店的实际经营状况，__年行政人事部的战略定
