下载后可任意编辑银行储蓄柜员 2024 年度工作总结___年是工行进展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。___年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,___和领导给予了我许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培育学习。为储户提供法律规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌最好的原创免费公文站握了原业务流程的基础上,积极仔细地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。___年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊进展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。第 1 页共 3 页下载后可任意编辑时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。银行储蓄柜员 2024 年度总结___年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,___和领导给予了我许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培育学习。为储户提供法律规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极仔细地学习新业务...