下载后可任意编辑销售 2024 年月份工作总结今年__月份,我通过不断学习、以及在同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭
过去__月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心
这一个月时间,公司___了我很多东西,在与同事的相处中也学会了很多不同的做事的方式
通过这段时间的工作实践,现将__月份个人工作总结报告如下:__月信息情况如下:1
贴子:___个,电话:___个,潜在客户:___个,网络代理:___个,2
销量个人零售:___个这个月的业绩算平稳,开始前三周都以 hdv1000 的出货为主
在第四周以 hdv990 为推举给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推举产品转移型号让客户理性消费
其次在潜在客户方面主要是 24~29 的年轻消费人群,偏向于 1000 以上~3000 以内的型号产品
目前客人的档案资料,本人实行是记录在笔记本上以及工作“qq__版”聊天软件中的备注功能上
以往 qq 上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,___也会容易发生丢失
基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录
这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进
另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等
做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便
及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要
成功销售只是业务员的第二个核心对于客户,本人是非常重视
包括他们对我个人的评价以及机子购买后的使用情况
我售前售后都作了相应电话的回复,其中有一些问题我回答的不太好
对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的
由于第 1 页共 14 页下载后可任意编辑平常不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,常常不能独立工作,麻烦很多的同事
接下来分析一下我销售的情况: