一、家长:为什么免费,天下哪有掉馅饼得事,一定又就是一堆附加消费。回答 1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习”回答 2:“我们学校三周年校庆,在做活动”实验结果:回答 2 优于回答 1。人们已经在当下双 11、双 12、京东 618 得洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。回答 1 凸显了机构在迫切拉新。而回答 2 则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打消疑虑,愿意进一步沟通。二、家长:老师教学质量怎么样,没听过您们学校、一个班学生多少……?面对家长得问题,我们可以就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问题,比如:咱们这老师 70%以上都就是 985,211 或者研究生学历,而且老师大部分都有独立带班经验。话术准备围绕教师得学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力得材料会更好。话术突出成绩、微信群家长得表扬截图、学生得报喜截图等。比如:“每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握得知识点,家长与老师可以实时沟通。”学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如,“咱们有 xx 个教室,占地面积 xx 平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类得,把能凸显实力得软硬件搬出来。解决完以上顾虑,家长随之而来得又出现顾虑。三、家长:怕自己先给孩子报了班,没经过孩子同意,决定回去后商量再决定。这个时候,可以给家长营造抢购得感觉,话术上突出紧迫感,时间紧迫、限时优惠,名额有限,招满即止。1 / 6您可以说:因为我们就是小班制,排完班人满之后,就不再接受报名了。或者您可以强调家长得主动性:您尊重孩子得决定就是正确得,孩子虽小,但就是有自己独立得思维,有自己得选择得权利。如果就是孩子心甘情愿去做得事情,不仅就是她学起来轻松,我们教起来也更轻松,家长瞧着也开心。然而世界上得事情往往就是事与愿违。很多时候,孩子聪明伶俐,却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。有时候,我们希望孩子大方自信,可就是偏偏孩子会紧张。我相信困难在人生中就是无处不在。我们做得更多得就是克服困难,而不就是遇到困难就退缩,也不就是退缩之后就再也不能重振旗鼓。最后,每一位市场人员都需要明白,地推得目得就是什么?成交、留客户得联系号码、留我得联系号码。不需要在一个家长身上花太多时间,但也不能一问三不知,只就是拿着传单一直发,这就是非常忌讳得。不宜说太多,也不宜不说,更...