下载后可任意编辑2024 年保险公司业务部工作总结今年以来，我们保险公司业务部在公司的正确领导和保险协会的指导下，在我部全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，转变观念，努力拓宽保险市场，提高服务效率和质量，基本上完成了下达的各项指标任务，现将__年度我部工作总结汇报如下一、工作成效__年的任务是___万，其中车险完成了___万，非车险完成了___万，合计是___万，已完成任务的%以上。新进展个人客户个，单位客户家。二、工作措施1、强化市场运作，加大业务拓展力度年初，制定出可操作性强的业务拓展计划。一是加强市场调研，进行同业市场的分析讨论，及时了解市场信息，做到知己知彼，百战不殆；二是加强对业务员的指导、帮扶工作，了解展业需求，切实帮助解决市场拓展、业务承保等方面的困难和问题；三是加强宣传，利用多种宣传工具和宣传媒体，向社会大张旗鼓广为宣传。通过设咨询台、散发传单等形式，形成人人了解保险、个个走近保险的良好氛围。2、加强队伍建设，为业务进展提供人才保证打造一支能征善战的保险工作团队，是做好保险业务的基础。因此，我们一是从业内引进认可企业文化，有进展潜力和社会资源的业务员，充实进业务骨干队伍；二是加强业务培训指导，特别是有效提升他们的公关工作才能和进展客户的技能，促进销售人员之间的沟通，共同分析和讨论市场需求；三是加强展业指导，宣扬公司承保政策并做好相关解释工作，引导团队根据公司政策和法律规范经营的要求进展业务。三是___开展系列业务竞赛活动，岗位练兵，相互取长补短，引导员工多做学平险，财产险有效益的险种。3、强化工作考核，引入激励竞争机制第 1 页共 6 页下载后可任意编辑__计划全年完成保费任务___万以上，利润___万以上。根据签订的目标责任书，强化销售团队和个人业务追踪，提高团队产能，力争使人人考核达标。在强化对个人活动管理的同时，定期分析业务进度，督导部门员工完成经营目标，4、加大对远程出单点的管控力度。过去，远程出单点的管控属于一个薄弱点。今年，加强了对这方面的控制和管理。一是加大培训力度，进一步加强对各出单人员的业务知识和技能培训；二是继续严抓过程管控，定期检查单证使用情况，优化单证管理流程，及时归档，确保留存，严防单证丢失。5、强化服务意识，提升客户服务能力。服务制造价值，服务塑造形象。服务是永恒的主题，是我们核心竞争力的重要组成部分。我们要求员工，一是要树立“一...
