下载后可任意编辑2024 年卫生院年终工作总结汇报___年,我院在区卫生计生委及镇党委的正确领导和关怀支持下,贯彻落实___大会议精神,积极推动医药卫生体制改革,全面提升医疗服务水平,法律规范诊疗行为,改善服务态度,促进医患和谐,有条不紊的开展各项医疗卫生服务工作,现将我院本年度工作总结如下:一、医疗工作开展情况截止___月初,卫生院全年医疗总收入___万元,较上年度减少___%;门诊人次为 37076,较上年度减少___%;住院人次 1675,较上年度增长___%。1.医疗工作法律规范开展。我院成立以院长为组长的医疗质量控制领导小组,每月开展以服务、医疗、护理质量,医疗安全管理、医院感染管理为主的全面检查并召开质管日活动,加强医疗质量重点部门、重点岗位、重点环节的管理,以问题为导向,以解决问题为目标,推动医疗安全法律规范的实施。各医疗科室严格执行医疗核心制度,严格执行诊疗护理技术操作法律规范,定期___医护人员开展心肺复苏、胸腔穿刺等方面训练,进一步提高医护人员技能水平。各环节严把质量,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗安全隐患。___年全年未出现医疗安全事故。2.惠民举措获得民心。卫生院严格执行物价收费标准、“五合理”和新农合管理要求,针对五保、低保、低收入户等特别人群的就医困难问题制定了惠民减免措施,在医保正常结报外自费部分给予___%的减免,同时对低收入户开通先诊疗后付费,执行“两升两降”政策,一定程度上缓解和特别人群看病难、看病贵的问题,全年累计住院减免___人次,减免费用共计___元;为解决门诊和住院患者就医过程中的需要,医院设添置便民利民措施,如门诊免费使用轮椅、雨伞、充电器,住院提供微波炉、针线包等等,护理人员利用每天下午为住院下载后可任意编辑病人提供洗头发、剪指甲等清洗服务,在医院对就诊患者开展的综合满意度调查中显示我院群众满意度达___%以上。3.服务能力不断提升。我院和解放军第八二医院签订医联体合作协议;每周一、周三、周五邀请上级医院专家至我院开展义诊活动;派出内科、外科人员赴___医院进修;对原老旧全自动生化仪、彩超等设备进行更新,新添及补充 tcd、骨密度仪、心肌三项、全科诊断仪、胃肠镜等检查设备;全面提升医疗和检查诊断能力。在今年临床医疗实践操作竞赛中,我院医护人员取得了较好的成绩。二、公共卫生服务项目开展情况1.家庭医生签约服务工作深化开展。医院成立___个家庭医生服务团队,对辖区___个行政村实施网格化服...