钢材销售管理制度

钢材销售管理制度第一条总则1.1 为进一步加强集团公司钢材销售管理，以适应市场经济的发展，提高企业的经济效益，提高企业的市场竞争力，确保企业高速、稳健的发展，根据集团公司实际情况，特制定本制度。1.2 钢材销售原则1.2.1 效益最大化原则，即最大限度谋求集团公司的经济效益。1.2.2 款到发货原则。1.2.3 公开、公平、公正原则，即钢材资源分配、价格调整、客户管理等销售业务必须公开、公平、公正。第二条销售管理制度2.1 营销部销售职责2.1.1 贯彻集团公司的经营策略；2.1.2 制订年度、月度销售计划，完成年度生产经营目标；2.1.2.1 营销部根据集团公司年度生产经营计划，按照“销售围绕利润转”的原则，科学预测市场，编制钢材需求预测月报表，报集团公司。2.1.2．2 营销部必须在每月 20 日前书面报出下月需求计划，交集团公司。2.1.3 负责提出价格调整建议；2.1.4 负责日常钢材销售业务；2.2 销售业务流程2.2.1 营销部的售前服务：市场调研，捕捉信息，维系及寻找顾客；2.2.2 售中服务：接收合同或标书一-合同评审一-接收货款一-组织发运；2.2.3 售后服务：组织结算一-对帐、退余款一-处理投诉。2.3 业务类型、客户区分及业务销售注意事项2.3.1 代理：是指签了代理合同或单价下浮超过 60 元（含 60 元）的业务。零售：是指下浮单价在 20 元以内（含 20 元）。其它（零售和代理之间价）:对于传统贸易且价格介于零售及代理之间的销售。商品化钢筋：是指冷轧带肋钢筋系列产品及钢筋笼。（说明：此分类代表目前公司的定价模式，若集团公司对代理、零售等定价模式有变化时，以集团公司的定价模式为准）2.3.2 特殊情况下需要降价销售的，按集团公司总裁批准方案执行。2.3.3 特殊客户：指具有发展潜力、有利于销售渠道拓展，品牌推广和利润创造的客户；特殊产品：指厂内非尺、生锈、质量有异产品；特殊关系：指集团公司考虑战略发展要求，需进行支持的公司或单位等；2.4 销售业务原则上必须先款后货，如先货后款，需签订合同或经公司审批（经部门经理和分管经营副总裁同时审批签名确认，附：客户信用额度表）,方可按对应的业务类型给予计提考核。2.5 资源分配2.5.1 资源分配原则“公开、公平、公正”。2.5.2 资源紧张时，紧俏的品种规格要根据客户销售裕丰钢材的销售量、当期合同的先后及重点工程的需求按比例分配；分配给客户的资源 2 天内有效，过期自动作废，转入下期重新分配。2.5.3 每日的资源分配表...