附件三:各类问卷纲要 1、消费者问卷 A、观念及购买问题: 1、对商品、品牌评价及意见; 2、与商品、品牌相关的生活习性; 3、购买商品、品牌之特征; 4、购买商品、品牌之名称; 5、购买价格; 6、购买量(数); 7、购买决策者; 8、购买时期; 9、购买场所; 10、指名购买、推荐购买; 11、购买频次; 12、购买商品、选择品牌之原因; 13、品牌忠实度; 14、是否预定购买; 15、对厂家期望值; 16、对商品、品牌之促销方式; B、产品方面: 17、企业形象识别、印象; 18、产品名称辨别; 19、产品的品质喜好; 20、产品的特点喜好; 21、产品的功能喜好; 22、购买动机之决策; 23、认购成本 (价格) ; 24、购买目的; 25、不购买的原因; C、媒介喜好: 26、最多的媒介; 27、电视台(名称、时间、内容) ; 28、报纸(名称、内容) ; 29、杂志(名称、栏目) ; D、个人资料: 30、性别; 31、年龄; 32、职业; 33、收入; 34、学历; 35、家庭成员
2 、经销商问卷 1、产品宏观市场看法
2、曾代理商品、品牌名称
3、代理的商品特征、功能
4、代理渠道
5、月销售量、销售金额
6、畅销品牌之类别、规格、品种、数量、金额
7、代理效果
8、奖罚政策
9、销售最好时期
10、消费者购买年龄层次
11、消费者购买决策
12、消费者购买频次
13、消费者购买量
14、消费者购买品牌之类别、规格、品种
15、消费者购买对品牌忠诚度
16、产品名称(联想、喜好)
17、企业形象识别、印象
18、产品品质问题
19、代理意愿
3 、竞争对手问卷 1、对手的名称、地址、主要负责人
2、产品范围、名称、价格、包装
3、对手的营销广告策略
4、生产情况、生产人员构成、生产实力
5、科研力量、发展趋势