2024年收费室半年工作总结

下载后可任意编辑2024 年收费室半年工作总结___年上半年，永安所在处党委的正确领导与亲切关怀下，围绕“固本超越年”主线，以“基础保障杯”活动为载体，突出“对外优质服务，对内精细管理”两个重点；落实“深化改革、强化管理、优化服务”三化要求，较好地完成了管理处下达的各项目标任务，现将半年工作总结如下：一、___年上半年主要业绩指标完成情况征费业绩完成较好。截止___月___日，共征收通行费___元，完成半年计划（___万元）___%，完成了全年计划（___万元）___%。日均收费额为___万元，单车收费额为___元，收费车流量为___辆，绿色通道优惠车辆共___辆，优惠金额___万元，占总收入的___%。与___年同期相比通行费收入、车流量、单车征费额分别增加___%、___%、___%。对外稽查成绩显著。截止___月___日，永安所稽查逃费车辆___辆，增收金额___元（占总收入的___%）。客车升档___辆，增收___元；货车逃费___辆，增收___元，日均打逃车辆___辆。财务支出情况良好。主营业务成本按管理处计划下达到每季度、每月，截止___月___日，上半年财务累计支出___元，占年计划的___%，未超出预算范围内。职能目标执行情况良好。宣传报道据统计共发《永安快讯》___篇，《高管局网站》发表___篇，《京珠网站》发表___篇，《___交通报》上发表___篇，《___京珠》采纳___篇。二、___年上半年工作回顾（一）以“固本超越年”为主线，固细胞创建之本，推动队伍素养升级1、贯彻落实管理处工作会议精神，目标分解责任到人。一是及时召开员工大会，传达管理处年度工作会议精神，结合实际制定了《永安管理所固本超越年活动方案》，拟定了《永安所二〇___工作要点》、第 1 页共 4 页下载后可任意编辑《军山支部党工团___年工作要点》，并对各项工作进行了目标分解，责任到人。二是与班、室负责人签订目标责任状。各班组及个人的收费任务与年终考核挂钩，与年初的目标责任直接兑现。经过科学量化的收费目标使每位员工都能够主动向内挖潜，促进通行费任务的顺利完成。2、严格落实“四定一保”方案，全员征费责任到人。一是制定《永安所费收“四定一保”工作方案》，严格落实所务会联系点制度，将所务会成员一对一带班，严格实施“上下捆-绑制”；二是严格落实收费监控员包班制度，每位收费监控员指导一个收费班组，负责参加班务会和特色班组创建；三是深化细化、量化班组工作机制，严格做到“五个一”；四是建立捆-绑指导机制，所务会成员绩效工资与所带班组的...