1 如 何 与 不 同 性 格 的 人 沟 通 （ 一 ） 一 、 气 质 气 质 的 概 念 及 心 理 特 征 气 质 是 人 所 固 有 的 一 种 典 型 而 稳 定 的 心 理 特 征 。 气 质 是 一 个 人 通 过 各 种 行 为 活 动 表 现 出 来 的 一 种 心 理 活 动 和 外 显 行 为 。 气 质 的 产 生 经 研 究 证 明 ， 气 质 主 要 是 遗 传 决 定 的 ， 但 是 在 不 同 的 环 境 下 对 人 的 气 质 也 会 产 生 一 定 的 影 响 。 短 暂 的 消 极 情 绪 对 气 质 影 响 不 大 ， 而 长 期 的 消 极 情 绪 就 能 使 气 质 的 不 良 状 况 增 加 。 例 如 生 活 的 压 力 、 长 期 处 于 威 胁 性 刺 激 情 境 下 ； 生 活 的 变 故 、 生 活 琐 事 以 及 心 理 因 素 等 。 但 是 积 极 的 情 绪 会 对 优 良 气 质 的 形 成 造 成 有 利 的 影 响 。 如 遇 到 相 爱 的 人 ， 工 作 上 取 得 了 较 好 的 成 绩 ， 受 到 领 导的 表 扬、 参加 了 国内以 及 国际上 的 会 议受 到 认可等 等 。 气 质 的 分类 1、 多血质 ：多血质 又称活 泼型 ， 生 来 活 泼好 动 、 反应敏捷、 迅速， 喜欢与 人 交往， 脾气急躁， 来 的 急去的 快， 人 常说的 “麦秸火”， 这种 气 质 的 人 动 作 敏捷、 表 现 丰富、善于 交际， 接受 新事 物快， 但 印象不 深刻， 兴趣广泛， 情 绪 不 太稳 定 。 2、 粘液质 ：粘液质 又称安静型 ， 沉着安静、 谨慎细心 ， 但 反应缓慢， 善于 克制自己， 善于 忍耐， 注意力 难以 转移， 工 作 具有 稳 定 性 。 这种 人 不 容易发动 ， 但 一 旦发动 起来 就能 够完成 那些要 求坚持不 懈地努力 和 需要 埋头苦干精神的 工 作 。 3、 胆汁质 ：胆汁质 又称为 兴奋型 ， 直率热情 ， 精力 旺盛； 脾气 倔强、 性 情 急躁、 易于 激 动 、情 绪 反应快而 强烈， 情 绪 不 稳 定 ， 是 个 自由主 义者， 性 情 交换比较 剧烈。 4、 抑郁质 ：抑郁质 又称抑郁型 ， 行 为 孤僻， 反应迟缓， 体验深刻， 感...
