责任部门/岗位业务内容工作记录客户服务中心、分局/业务受理接收并审查客户资料，接受客户的报装申请
『高压新装客户申请信息』、『客户申请确认信息』「客户联系卡」、「用电申请书 」客户服务中心、分局/现场勘查人员现场勘查，步提出供电、计量和计费方案
『高压新装客户申请信息』、『受电设备信息』、『用电设备信息』、『客户资料信息』)、『供电方案模板』、「业扩现场勘查工作单、『高压新装勘查信息』、『供电方案信息』、『电源方案信息』、『计费方案信息』、『计量方案信息』、『电能表方案信息』、『互感器方案信息』营销部、客户服务中心、分局/业扩人员拟定初步电源接入方案、计量方案以及计费方案，并组织相关部门审查，形成最终供电方案 『供电方案信息』、供电方案图、计量方案图、『电源方案信息』、『计量方案信息』、『电能表方案信息』)、『互感器方案信息』、『计费方案信息』 、『受电设备方案信息』营销部、客户服务中心、营销部/业扩人员方案拟定后，根据审批条件（按电压等级、变压器容量大小等）提交相关级别部门审批，签署审批意见
『高压新装客户申请信息』、高压用电『供电方案模板』、『高压新装勘查信息』、『供电方案信息』、供电方案图、计量方案图、『电源方案信息』、『计量方案信息』、『电能表方案信息』、『互感器方案信息』、『计费方案信息』、『受电设备方案信息』
「供电方案答复单」客户服务中心、分局/业扩人员审查客户受电工程设计图纸及其它设计资料，在规定时限内答复审核意见
10KV公网由分局组织，10KV及以上专线由客服中心组织「受电工程设计文件审核登记表」、「受电工程设计文件审核结果通知单」客户服务中心、分局/用电检查人员户受电工程在施工期间，对客户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查
「受电工程中间检查登记表」、「受电工程中间检查结果通知单」、「受电工程缺陷整改通知单」客户服务中心、分局/用电检查人员审核相关报送
