下载后可任意编辑2024 年物流单证员年度工作总结【一】刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀?我高中生都能做好的事，他却老出错。(因为是他最后审核)，停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且一定比他们做的更好!我开始留心看他做单证，看别人做单证。那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证，我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。)这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员!连公司___和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下：1)当拿到 L/C 后，先认真___和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。假如有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向外商提出，请他修改 L/C。第 1 页共 9 页下载后可任意编辑2)督促跟单员紧跟这份合同(假如没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：INVOICE，PACKINGLIST，FORMA，INSURANCEPOLICY，等等。3)货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好B/LCOPY 传真给你确认。你需要认真认真地按 L/C 上面的要求来核对。发现问题，应该立即要求他们修改。4)所有单证都必须反复核对，一笔 L/C 的单证，至少全面核对五次，做到单证一致，单单一致。假如客户有临时要求，可以说服客户修改 L/C，或者做 T/T。比方说：上次我的客户已经开了 L/C 给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要求装上，(他已经答应他的批发商了，但忘记写在 L/C 里了)，数量还不少，这时候去改 L/C 已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船...
