下载后可任意编辑2024 年理财经理试用期转正总结今年上半年我调至理财经理的岗位上，仔细学习业务知识，不断提高自身专业素养，严格根据支行和部门的有关要求，仔细做好本职工作，在部门领导和同事们的关怀、帮助下，取得了一定的成绩，现将工作的具体情况总结如下：一、热爱本职工作，进一步提高工作水平做好一份工作，首先要爱这份工作。从事理财经理工作以来，我从陌生到熟悉，慢慢的喜爱自己的这项工作，在工作中，爱岗敬业，有效利用工作时间，以高度的责任感和事业心去工作，仔细遵守好我行的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个法律规范用语，深化挖掘客户，理解客户需求，为每一位客户仔细登记工作日志，细心做好访问记录，及时记载客户意见和建议，以此不断丰富自我，提高自己。二、学习专业知识，进一步提高专业水平作为基层服务人员，我们直接面对客户，我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度，理论知识的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。在工作中，除了自觉参加单位___的集中学习外，我克服自身惰性，坚持个人自学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，并能够坚持积极主动的学习专业知识，虚心学习向领导和同事请教，在实践中摸索、总结，进一步熟悉工作流程，不断提高自身的工作能力，在具体的工作中，慢慢的形成了清楚的工作思路，确保了工作的顺利完成。三、法律规范服务用语，进一步提高服务水平我深刻的理解到自己的一言一语代表着___银行的形象，所以在日常的工作中，我时刻以更高的要求法律规范自己，仔细遵守法律规范化服务要求，坚持微笑服务，做到来有迎声，问有答声，去有送声，为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确仔细的对待每一项工作，全身第 1 页共 8 页下载后可任意编辑心的投入到工作之中，热心为大家服务，从小事学起，从点滴做起，不断提高自身的服务水平，做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词法律规范，为客户提高法律规范、优质的理财服务。四、积极推介营销，进一步提高自身贡献率作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，明白了客户的需求，才能去制造条件满足。在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。在今后的工作中，我将继续做好本职工作，总结经验教训，取长补短，不断完善自...
