下载后可任意编辑2024 年简短的工作总结范本交通运输局___年度信访工作总结报告，更多交通运输局___年度信访工作总结报告。___年，在___市委市政府的正确领导下，在上级___部门的关怀支持下，市交通运输局认真贯彻落实中央、省、市各级信访工作会议精神，紧紧围绕保稳定、促进展工作大局，以推动“依法信访”为目标，以解决群众关怀的热点、难点问题为核心，以党的群众路线教育实践活动为载体，加强领导，强化措施，较好地完成了全年信访工作的各项任务，现将我局___年度的信访工作报告如下：一、基本情况___年，截止至___月___日，我局共受理群众来信来访（含市___局转、交办，其他部门转办和局直接受理）___件___人次，其中受理来信___件___人次，承办市___纪检监察信访件___件___人次；接待来访___批次___人次，和去年同期相比批次持平，人次下降幅度明显，下降率达___%。信访件按时报结率为___%，初信一次性办结率为___%。从受理情况分析，主要有以下特点：1、信访总量没有明显变化。经统计，今年我局信访件的受理总量与上年同期相比批次基本持平，未发生明显变化，交通___局面总体保持平稳。2、信访难点问题增多。今年我局信访件的受理总量虽未发生明显变化，但所受理的信访问题多为因条件限制不宜解决或纵横交错或已遗留多年的复杂问题，信访件的处理难度较大。3、历史遗留问题依旧是交通信访工作的重中之重。从受理事项上看，原县乡公路农民养护工的养老保障、大众公交公司内部管理、市运输公司内部管理等几个历史遗留问题，占据了全局信访事项的主要部分，依旧是我局信访工作的重中之重。二、主要工作做法下载后可任意编辑（一）抓领导，强化责任落实1、明确工作责任。根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步强化各级___负总责、分管领导具体抓、其它领导“一岗双责”的领导责任体系。坚持把信访工作纳入各单位、科室年度工作综合目标考核和平安单位创建考核，年初根据工作计划制定年度信访工作要点，与局属各单位、科室签定目标管理责任书。对因解决问题不到位、排查矛盾问题不到位而引发越级访、去杭赴京访的，全部实行“一票否决”并严肃追究责任单位及主要领导责任，使人人头上有责任，个个肩上有压力。2、坚持领导接访。根据年初制订的《___市交通运输局领导班子成员___年接待群众来访时间安排表》，每天安排一名局领导接访。逢有群众来访，局接访领导都要认真接待、处理，同时，局信访员、局相关职能单位、...
