下载后可任意编辑2024 年组训岗位工作总结工作总结___年，我担任收展部组训已经半年多了，在分公司领导的正确领导下，在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩根据计划全面完成，我个人在这半年多的工作中也取得了一定的进步。现将___年个人工作总结如下：一、熟悉岗位职责，迅速进入状态我由___年___月进入中国人寿，于___年___月在收展部领导的提名及同事的支持下担任组训一职，期间参加了，公司___的组训培训。在担任组训以来，积极通过学习和向老员工请教，了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用，为此，我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。二、主要工作情况及包扶团队情况1 首先在做到每天及时掌握团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时进行宣导和鼓舞，2 在区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发、拓展话术、访问技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力极大提升，使伙伴们看到了希望，对未来充满了信心。让伙伴们感觉团队就是家，感受团队的温暖。3 仔细对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。4 报表管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，及时订立目标。下载后可任意编辑通过我和收展部全体伙伴的共同努力，截止___月末，收展部已完成各项指标。三、工作中的不足虽然半年来，我个人在工作中有一定的收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。2、职场中，面对众多的伙伴的不同需求和不同个性，没有站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，出现处理一些工作关系时还不能得心应手。3、个人业务较弱。作为团队的一名组训，我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。四、___年工作思路在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、我要坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。2、树立正确的工作心态，多在树立团结共事的工作氛围上想办法...
