下载后可任意编辑2024 年营业员实习报告总结二1、实习单位：2、实习目的：实习是检验真理正确与否的标准。理论要回到社会实习中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识事物要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识，从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的变化，身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验社会，从而锻炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通沟通的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才能，能更好明确自己的奋斗目标。3、实习时间：__年__月__日至__年__月__日共__天4.实习内容4.1 单位现状：我进入的是一家建筑涂料个体经营户，实行十小时工作制。该户主要经营的__乳胶漆是由___涂料工业进展有限公司生产的，具有九十多年的历史，是中国涂料真正的老学者、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点，拥有多种档次的商品。4.2 工作范围：向顾客推销建筑乳胶漆，为顾客选择适合、喜爱的颜色，并用调色机配色。4.3 销售情况：由于__涂料在当地只有一家代理商，且经营历史不过三两年之久，顾客多为老主顾，故而销售量并不大。通过为顾客细第 1 页共 5 页下载后可任意编辑心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆，且经过各种途径的宣传和比对销售情况也日益好转。4.4 销售策略据顾客反映涂料质量确实不错，价格也算合理，但名气在当地不大，以至于许多人不曾听说过有该产品。所以比质量，打开名气是必须的，也是打开销量的必要门径。为此，我们设立了__涂料在当地的网站，并且链接到__总公司，方便顾客的查询，同时也是我们的一种宣传方法。此外，对于购买量较大的顾客也分发了一些广告 T 恤衫或者其他产品，许多顾客因为涂料的高质量大力向___朋友介绍，这其实就是依靠民众的力量进行宣传，也间接为我们的涂料打开了销路。4.5 销售心得第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是___优良的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热度周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。...
