中国移动集团小区宽带用户自助手册 1 中国移动集团小区宽带用户自助手册 引 言 .........................................................................................................................................................3 一 、 个人宽带售后服务...............................................................................................................3 1.1 宽带资料信息...................................................................................................................3 1.2 报障热线 ...........................................................................................................................3 1.2 安装和移机 ............................................................................................................................3 1.3 网速带宽说明........................................................................................................................3 二、 宽带安装部分.......................................................................................................................4 概述 ................................................................................................................................................4 2.1 硬件设备连接...................................................................................................................4 2.2 网卡安装、 设置及查询 .......................................................................................................4 2.2.1 网卡状态查询............................................................................................................ 4 2.2.2 网卡禁用及启用操作.......................................................................................... 5 2.2.3 网卡及驱动程序安装.......................................................................................... 6 2.3 拨号程序设置步骤...............................................................................................................
