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2024年门店年度工作总结

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下载后可任意编辑2024 年门店年度工作总结一、 今日门店到岗情况:赵_、朱_、姚_、曹_、任_、谢_、;二、 常规数据统计(8:00—17:00)客服电话统计:电话访问 ___个;意向___个;营销团队统计:走访 ___个;陌拜电话 29 个;初步意向 1 个; 访问客户总结:第一、客户资料的搜集;第二、克服自己的内心障碍;第三、必须清楚了解我们的访问对象;第四、语气要平稳,吐字要清楚,语言要简洁、易懂; 第五 、问题的准备,以备客户随时提问;第六、做好后期登记工作,即时跟进。三、团队工作总结:陈_:8 点到公司,8 点半主持早会,今日早会上学习了新的司歌,早会结束后,与范燕芳一起出去找租的房子,顺便访问了两位客户,下午上班,整理了职场,学习了一些关于新人培训的课件,5 点开夕会。李 _:下午去和桥见张总,谈了一下理财,约客户周日去摘杨梅,顺带让张总再介绍客人,没来及开夕会,希望公司早点结束,早点开业,早点有成绩。胡_:7:50 到岗,参加晨会,与同事门店年度工作总结(二)工作的第二个周末,感触颇深。从熟悉商品的陈列位置到现在的对商品如何宣传推销出去,自己觉得经历了许多曾经不曾有的经历。对于商品的陈列,当顾客使用固定的老牌子时,他们通常直接去商品所在的位置,然后由我们直接帮其带到前台买单即可;第二种是顾客会指明婴儿所需下载后可任意编辑要食用的某个阶段性的奶粉牌子或者尿不湿及其他产品,这个时候你就需要在你大脑中,将所储存的商品所在的陈列位置搬出来,在最短的时间内将产品送到顾客手中;第三种是顾客在对产品不了解的情况下让你给与介绍,给他做一个客观推断,让他有意识的有选择性,去购买自己所需要的商品,这个时候,最重要的便是我们本身要对产品有一定的熟悉度,在介绍的时候面对顾客不会哑口无言,避开一问三不知的现象,这也是我所认为对于我们这些刚来的实习生较有难度的事情。现在开始的是在熟悉商品的陈列位置的同时,我们要慢慢学会如何让商品顺利的推销到消费者手中,这是一个门店所在的精髓。在推销商品的过程中,我们要与人为本,将热情的工作态度时刻保留着,与消费者交谈时要让消费者感受到我们本身的亲和力,及一种可信度,这是推销的前提,只有这样,消费者才放心的去信任你,去消费。可能工作的开始多多少少与消费者沟通,会担心自己对商品知识了解不够,而引起少许的慌张感导致讲话不流畅,但现在自己多少可以避开这些不必要的场景。门店年度工作总结(三)回首__—__年...

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