下载后可任意编辑医疗纠纷应急处理预案范文为了防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生,正确处理医疗纠纷,不断提高医疗质量,严格执行《执业医师法》等相关法规,根据《医疗事故处理条例》和《医疗机构管理条例》并结合我院实际制定本预案。当我院发生医疗事故或纠纷时严格按本预案执行。一、成立我院医疗事故、纠纷处理小组组长:章智祥成员:方晖林国才韩伟杨宇辉袁巧云二、医疗事故或纠纷的处理程序1、小组在发生医疗事故或纠纷后,应立即保护双方当事人的合法权益,并做好安全、防护工作,防止事态进一步扩大。2、小组立即对所涉及的病历、处方、药品及其他物品进行取证、保存。3、小组专人负责接待来人来访,做好细致、耐心的解释、安抚工作。4、小组____人员对发生的情况进行调查、讨论,做好讨论分析工作。5、小组切实做好双方调解工作及配合上级调查、举证、应诉及其他相关工作。三、报告制度1、发生重大医疗过失行为后,应于____小时内向宜秀区卫生局报告。报告内容包括:1)2)医疗机构名称当事医务人员的姓名、性别、科室、专业、职务、专业技术职务任职资格第 1 页共 37 页下载后可任意编辑3)患者姓名、性别、年龄、就诊或入院时间、简要诊疗经过、目前状态4)5)6)7)2、重大医疗过失行为发生的时间、经过。医疗纠纷应急处理预案范文(二)第一章总则第一条为有效、准确、依法妥善处理医疗纠纷,保护患者、医疗机构及医务人员的合法权益,保障医疗安全,维护医疗秩序,创建平安医院,构建和谐医患关系,依据《____执业医师法》、《____侵权责任法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,结合我院的实际,特制定本预案。第二条本预案所称医疗纠纷,是指医患双方当事人对医疗机构的诊疗、护理活动和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。第三条医疗纠纷处置,应当遵循实事求是、公正公平、及时便民、依法妥善的原则,做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。第四条医务科是医疗纠纷患方接待场所,指定专人接受患方咨询和投诉。第五条医院保卫部门应当落实安全责任制,完善安全防范措施,在门(急)诊大厅、输液大厅、抢救室、手术室、收费(挂号)处、药房(库)和贵重设备、危险物品存放处,以及易发生聚众闹事的场所____报警、电视监控等安防设备或配备相应设施。第六条医院各相关职能部门和科室职责:第 2 页共 37 页下载后可任意编辑1、办公室负责医疗纠纷的投诉登记、医疗纠纷...