二、案例分析 1、文化就是力量 美国密歇根大学管理学院一位教授对通用电气公司执行总裁杰克•韦尔奇评价道:“20 世纪有两个伟大的企业领导人,一位是通用的斯隆,另一位则是韦尔奇
但两个人比较起来,韦尔奇又略胜一筹
因为韦尔奇为 21 世纪的经理人树立了一个榜样
”韦尔奇是在 1981年坐上通用电气第一把交椅,那时候他只有 45 岁,是通用历史上最年轻的总裁
1998 年,公司的市场价值从原来的 120 亿美元,增值到 2800 亿美元
韦尔奇的管理模式可用一个简单的英文单词力量(FORCE)来代表,F 代表弹性(Flexible);O 代表条理(Organizational);R指的是以“结果”挂帅(Result-Orientated);C 是沟通(Communication);而E 则代表教育( Education)
韦尔奇这套管理原则,印证了独特的企业文化,巧妙地印证了“文化就是力量(FORCE)”的名言,不但为通用公司获得了巨大的成绩,也为管理界留下了新的文化模式
问题:请用所学的企业文化理论分析韦尔奇的“FORCE”文化模式
在管理领域中,管理相对于技术和营销而言是看不见的,但管理却是最重要、最根本的,企业文化尤其如此,企业文化即就是文化管理
企业文化与教育一样,它的作用不一定马上见效,但它对企业的影响更基础、更根本、也更持久
企业文化涵盖企业的精神文化、行为文化以及物质文化,而精神文化是企业文化的核心价值体现,它的塑造相当复杂,需要各种因素的互补,也是企业员工通过长期的生产经营活动才得以逐步建立的
企业的精神文化最能体现一个企业的精华,它深深“内化”于企业员工的心理之中,并且通过一定的文化仪式和文化网络得以保留和发展,因此是群体文化心理的长期“积淀”
企业文化是企业发展的内在驱动力企业的健康发展需要两种纽带:一种是物质、利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道