1 / 8 管理机制的十种方法 (1)决策程序化 A、无论决策大小必须详细分析和深入思考下列 11 个问题: 决策究竟要达到什么目标? 这一目标真的是企业发展所必需的吗? 服务于这一目标达成的现有资源状况如何? 这种资源约束是否还有突破途径? 有多少条途径可以达成这一目标? 每一条途径所需资源和条件限制又各有什么不同? 企业现有的资源能支持哪几条途径? 哪条途径对资源限制最小? 哪条途径所需要的资源投入最少? 还有没有更有效的途径可供选择? 如果这个决策交由我负责贯彻实施,我会选择哪条途径? B、 对于企业不同层次、不同内容、不同时段的决策,必须有事先分析、确定的决策制定程序。 C、必须有程序化标准的贯彻落实的检查,即使是由独立个人完成的决策制定,也必须保留决策制定人个人思考分析决策问题的备忘录,以供事后检查。 2 / 8 (2)组织系统化 A、企业组织机构和岗位的设置,无论是去留,还是增减,都只能服务于企业发展目标实现的需要。 B、每一个单位、部门和岗位,必须明确自己的工作与企业发展目标实现之间的关系,并用这种关系的要求来界定各自的工作内容和标准要求。 C、必须有完整的企业组织运行系统分析文件(具体内容和形式参见舒化鲁:《拥抱辉煌的六根魔杖——企业规范化管理实施方案》第 256—289 页,北京,中国人民大学出版社,2003 年 2 月第一版),保证每一个岗位角色都明确自己在每一个系统中所要承担的责任。 D、每一个岗位的工作都必须有系统分析基础上的目标功能作用说明。 E、必须定期和不定期地对各个岗位所承担的工作进行系统分析,引导每一个岗位角色紧紧盯住企业发展目标而努力。 (3)奖惩有据化 A、针对什么样的行为进行奖励和惩罚 ,以 及 奖励和惩罚 的方式和程 度 ,必须有事 先 的约 定。 B、所制 定的奖惩依 据必须透 明公 开 ,让 管理者 和被 管理者 都能准确、全 面 地把 握 其 具体内容。 C、奖惩依 据的制 定必须透 明公 开 ,避 免 针对具体的对 3 / 8 象进行奖惩的设定。 D、奖惩的依据必须保证相对的稳定,即使要修订,也必须有让人普遍认同的理由。 E、奖惩的依据必须具体明确,不能仅仅只是一个原则性的说明。 F、必须确定奖惩依据兑现的具体责任人,使应该获得奖励的人能够根据自己的行为主动申报奖励,同时也使该受到惩罚的行为有人负责实施惩罚。 (4)业务流程化 A、企业组织运行的所有活动...