1 会议酒店市场定位 (一)会议市场定位策略 准确的市场定位是会议酒店成功的开始，它有助于明确发展方向，制定相应的发展战略。然而调查报告中指出，很多受访酒店对自身酒店没有明确的市场定位，一些受访者在酒店类型前面多处打勾，一些酒店甚至无从填写。调查报告分析，造成这种状况的原因主要是：1）酒店对核心目标市场的认定还不能够确认，酒店负责人在面对经营压力和多重目标客源选择时处于矛盾心理。2）酒店在设计建造时缺乏清晰的市场定位，造成日后使用功能与客源定位之间无法匹配。 会议酒店可以根据在会议市场竞争格局中所具有的优势，选择一个或多个细分市场，具体来说可根据酒店类型、地点、客源结构、产品、品牌等进行合理定位。 1、根据会议类型定位 一般可以把会议型酒店分为三种：接待型会议酒店，主要根据会议组织者的要求提供基础会议设施、餐饮、住宿等基本项目；专业型会议酒店，除了基本的会议接待，还包括专业的会议组织和服务的提供，如为组会方承办所有会务组织、协调、接待工作，包括部分会议的策划安排；策划型会议酒店，是指会议酒店介入会议的筹备、举办到会后总结评估等全过程，重点帮助组会方策划会议，在最大程度上方便和满足组会方要求。 目前国内的会议酒店大都停留在接待型会议阶段，造成这一市场 2 竞争日益激烈，据统计，国内大部分4 、5 星级饭店都具有接待会议的功能，但真正意义上策划会议的酒店还不多，它需要专业的队伍、机构设置等，会议酒店要努力开拓专业型与策划型会议，不断拓宽会议产业链、提升会议组织功能。 2 、根据客源市场定位 会议客源市场总体上可以分为国际和国内市场，国内市场又可分为本地和外地。调查报告显示，受访单位 2 0 0 7 年共接待各类会议1 1 3 7 4 0 个，其中国际会议约 3 2 3 7 个，仅占 2 .8 4 %，且大部分集中的北京和上海，我国真正意义上举办的国际会议的城市和酒店并不是很多，大多以接待国内会议为主。这为会议酒店在设备配置、满足顾客需求等方面提供了科学的参考。 在国内客源上，调查报告显示，会议客人中本市或本地区客人所占比例平均约为 5 1 .7 5 %,与商务型酒店以异地客人为主的特征明显错位，针对不同类型的顾客特征，酒店相应的经营策略也应有所不同，因此商务型酒店在开拓会议市场时要审慎决策以满足不同的客户需求。 3 、根据会议功能、地点、交通、设施等要素定位 会议酒店应从自身出发，考虑地点、交通、设施配...
