传 统 管 理 软 件的 SaaS发展战略 下一个十年我们要做什么，怎么做？很荣幸代表用友公司跟大家交流用友公司在互联网服务，包括 SaaS 服务方面的观念和经验，包括一些看法。第一个内容，作为一个管理软件厂商，如何看待 SaaS 为我们带来的机遇或者挑战。第二个内容，用友公司在 SaaS 业务上的策略，这是业界比较关心的话题。我们真切地感受到 SaaS 这个模式有很多因素促成目前成为一个热点。 我们更希望能够看到为什么用户会选择，或者更加倾向，或者推动 SaaS 的应用。管理软件厂商有一些体会，比如说 SaaS 模式能够快速地部署，应对迅速改变的外部商业环境。用友是从事管理软件和服务的，在传统的大型企业管理软件，通常实施的周期需要好几年，尤其是国际化的大公司的系统，但是现在的商业环境的改变非常迅速，很难想象一个实施好几年的系统，当它实施完成上线的时候，外部商业环境的变化，这个系统能否再支撑当初的业务规划，支撑企业应对外部的竞争。快速的实施，不仅仅是对 SaaS 的影响，也是对软件包的要求，如何能够通过互联网模式快速地部署，这是用户很大的需求。 SaaS 模式能够提供新试用再租用的方式，这种模式能够降低应用系统的选择成本，减少传统的 IT 投资风险。传统的软件包提供给用户的模式是先试用，但是成本比较高，安装、调试、现场服务。基于互联网的试用模式，极大的节省了用户的成本。SaaS 的托管，能够减少内部对 IT 人才的需求依赖，尤其是小企业 IT 人才的匮乏，可以把应用管理和规划，包括维护交给服务厂商。另外是对有条件的企业，可以使得 IT 人员更加专注对企业的战略有帮助的项目，而不是日常的维护性的工作。 通过互联网的交互模式，使得应用系统能够更加容易的和其它业务集成，比如现在很多互联网服务，包括商情服务、地理位置服务和财经服务，都可以和传统的管理软件很好的集成。包括公共服务，社会的发展，很多公共服务都是动作互联网提供的，比如网上银行，税务的网上报税系统，基于网络的物流配送状态的监控和相应的管理。另外很重要的方面，服务商推出了很多各类服务，现在大家很习惯于在互联网上得到很多信息服务，这种使用习惯也在改变用户的操作方式，也在要求作为一个企业管理软件厂商，能够通过新的方式提供服务。这是我们对于客户需求部分简单的理解。 作为一个软件企业来看，基于 SaaS 的模式，对管理软件是巨大的机会，因为它扩大了软件的客户市场。传统的软...
