供应链管理 一、 供应链管理 （1 ）供应链是一套流程管理，能有效的从材料供应商、生产计划、仓储到客户将产品流与相关的信息流结合起来，
目的是为了：整个系统组织以尽可能低的成本，同时，满足客户服务
（2 ）完善的供应链管理将带来如下好处： 周期时间更短 (Low er CT) A 、运营成本更低 •降低预测和订购成本 •降低生产成本 •降低物料成本 •降低存货资金和存置成本 •压缩供应商成本 •压缩物流成本 •人、机、物、法等资源更高的利用率 B 、销售收入更多、更有效、服务质量和客户满意度更高 二、 供应链面临的挑战和问题： （一）、复杂性：供应链管理是一套复杂的设备以及组织网络通常各方都有着不同、甚至互相矛盾的目标
供应商[包括运营部门] 客户 (包括
销售部门) 生产人员 稳定的数量 可以不用停机、连续生产 订购到货时间充裕 灵活的订单数量 较低的库存 快速反应 在 在 实 现 需 求 的几 个月 前就 开 始 预备具 体 的投 产规模 （二）、财 务以及存货风 险 预测不准 将导 致 ： ➢ 原 材料断 货 ➢ 内 部资源短缺 (劳 动 力 及材料) ➢ 生产效率低下 ➢ 替 代 流程 ➢ (加 急 处理) ➢ 库存积 压 ➢ 贱 价 处理 （三 ）、环 境 变 动 •季 节 性波 动 •时尚 潮 流 •促 销 •竞 争 者 的策 略 （价 格 、反击 ） （四 ）“新 ” 问题 •产品的生命期变短 （订单量/生产机会/ 循环学习的机会） •大量定牌生产 （希望差别性更大，但不用提高成本） 三、 供应链的主要业务流程和工作范围： 预测与订单管理 计划和进度安排 物料以及存货管理 采购，包括寻找供货来源以及供应商管理物流，包括运输、分销、仓储，物料供应及包装 12 个相关的供应链属性值在下表中进行定义： 表 1 、供应链运作模型框架的属性定义、 流程
