下载后可任意编辑烟草行业创建 2024 市文明单位工作总结两年来，在___市局（分公司）和___市委、市政府的正确领导下，在市___宣传部、文明办、机关党工委的具体指导下，我公司始终坚持以___理论和___“___”重要思想为指导，以法律规范为基础，以改革创新为动力，深化贯彻党的___届___中全会和___大精神，紧紧围绕本单位经济建设这个中心，坚持“两手抓、两手硬”，把争创___市文明单位作为加强企业精神文明建设的重要载体，立足“内强素养，外树形象”的指导思想，着力在提升干部职工的文明素养上下苦功，扎实有效地开展了文明单位创建活动，持之以恒地实施了烟草___，有力推动了“三个文明”建设的协调进展，为___烟草持续、稳定、健康进展提供了强大的精神动力。现将创建工作情况简要汇报如下：一、狠抓法律规范，强化管理，不断完善创建机制创建工作关键是___领导的到位和完善建立机制的到位。为此，我们重点从抓法律规范、强管理入手，不断完善创建机制，着力在管理上体现一个“严”字，在机制上体现“法律规范”二字，着重建好三方面的机制。（一）建好___领导机制。为切实加强对创建工作的领导，两年来，局（公司）党组着力强化和发挥了创建工作领导小组的___领导作用，把创建工作作为___工程来抓，由时任党组书记、局长（经理）的蒋建新同志亲任组长，两名副职任副组长，成员由各科室负责人组成。从而使创建工作做到了纵向到底，横向到边，责任到位，任务明确，协调进展，形成了___亲自抓，分管领导具体抓，党组、支部、工会___抓，职能科室抓落实的创建体系格局。（二）建好考核管理机制。我们专门成立了检查组、考核组，对各科室、管理所、客户服务部实行严格的百重量化考核。对管理所、客户服务部每月进行一次考核，公司科室每季度进行一次考核，每次下载后可任意编辑考核得分记入台帐，作为评选“文明科室”、“文明窗口”的重要依据。（三）建好目标管理机制。我们根据___市文明单位的六项创建标准和要求，结合单位实际，讨论制定了创建目标规划和措施，做到月有活动、季有安排，使干部职工做到目标清、责任明，增强了争创的责任感和自觉性。二、围绕标准，狠抓落实，不断提升创建工作水平（一）更新观念，改进作风，不断增强为民服务意识能否为人民群众提供“优质服务”，是衡量一个单位能否成为“文明单位”的一个重要标准。为此，我们着重抓了两方面工作：1.法律规范服务用语，简化行政审批程序，抓好公示承诺服务。我们要求窗口...
