1 保安员国家职业标准(试行) (试行) 公 安 部 联合发布 劳动和社会保障部 二00 六年十一月 说 明 保安员国家职业标准 1.职业概况 1.1 职业名称 保安员。 1.2 职业定义 在保安服务组织中为公民、法人和其他组织提供人身、财产、信息等安全防范服务的人员。 1.3 职业等级 本职业共设五个等级,分别为:初级保安员(国家职业资格五级)、中级保安员(国家职业资格四级)、高级保安员(国家职业资格三级)、保安师(国家职业资格二级)、高级保安师(国家职业资格一级)。 1.4 职业环境 室内、室外。常温。 1.5 职业能力特征 身心健康,具备相应岗位所要求的身高、体能、技能标准,具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、协调及自主学习、执行的能力。 1.6 基本文化程度 初中毕业。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:初级保安员不少于 264 标准学时;中级保安员不少于 150 标准学时;高级保安员不少于 200 标准学时;保安师不少于 250 标准学时;高级保安师不少于 150 标准学时。 2 2.基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 职业守则 (1)遵纪守法,诚实守信; (2)爱岗敬业,熟悉业务; (3)掌握技能,强健体能; (4)文明值勤,热情服务; (5)见义勇为,奉献社会; (6)恪尽职守,保障安全。 2.1.3 工作纪律 (1)遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安。 (2)尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。 (3)文明值勤,礼貌待人,以理服人。 (4)廉洁奉公,不谋私利。 (5)遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业秘密和个人隐私。 2.2 基础知识 2.2.1 基础理论知识 (1)保安服务业的产生和发展。 (2)保安服务的概念、性质。 (3)保安服务组织的职责及组建条件。 (4)保安人员的职责和权限。 (5)保安人员的基本素质及行为规范。 2.2.2 专业基础知识 (1)保安勤务知识。 (2)安防技术与设施知识。 (3)消防安全知识。 (4)现场保护知识。 (5)现场救助常识。 (6)内务管理知识。 (7)保安礼仪常识。 (8)安全管理知识。 (9)交通安全知识。 (10)计算机操作常识。 (11)防卫术知识。 (12)人际沟通技巧。 2.2.3 相关法律、法规知识 (1)基本法律常识: 《 中 华...